使用大概一個月左右，螢幕上就開始出現擦不掉的印痕
就是照片上螢幕中間水平的那條線
對照在鍵盤上，是觸控板跟鍵盤之間的位置
自從換了這台新筆電，我就比之前更小心維護外觀
螢幕都只用眼鏡布沾水擦拭，其他地方則是會在眼鏡布上噴酒精擦拭
每個禮拜都會整台機器清潔一次
也沒有使用螢幕保護貼、鍵盤膜之類的東西
結果用沒多久就開始出現這個印痕，到底是為什麼呢？QQ
前陣子拿去直營門市檢修，結果店員說外觀問題不在保固範圍內
我說這個出廠沒多久就發生，而且顯然是鍵盤的痕跡，應該是設計不良
店員也只請我去官網寫客服信箱反應看看
想請問有人有過類似的經驗，或知道這是什麼原因造成的、可以怎麼預防嗎？
這種狀況真的沒辦法用保固來處理嗎？
