2018 macbook pro無法開機～求救～已解決

nvnf1277
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樓主

2018-12-23 18:59

2018 macbook pro touch bar 待機3天，今天打開突然沒反應，按鍵也沒反應，按開關也沒反應，用網路上教的重置方法也沒效，就是黑黑的一片，什麼燈都沒有，請問是不是直接送修了？還是有其他方法呢？

送修4天，客服說是主機板問題，所以更換了主機板，保固內沒收取費用～

2018-12-23 18:59 發佈

文章關鍵字 MacBook Pro 2018

michaellee50310

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2樓

2018-12-23 19:06

nvnf1277 wrote:
2018 macbo...(恕刪)

沒電了？試著接上電源看看

nvnf1277

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樓主

2018-12-23 19:13

michaellee50310 wrote:

沒電了？試著接上電...(恕刪)

4個孔都輪流接了，也是沒反應，昏倒中～

michaellee50310

michaellee50310
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4樓

2018-12-23 19:15

nvnf1277 wrote:

4個孔...(恕刪)

建議直接找Apple Support問囉
如果不行可能真的要送修...

nvnf1277

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樓主

2018-12-23 19:36

michaellee50310 wrote:

建議直接找Appl...(恕刪)

看來已GG，直接送修了～
好在有買apple care，之前imac27也是剛過保銀幕就掛了，也是有買apple care所以送修都免費，這次macbook pro不知道要不要收錢，看起來apple品質真是......算得很準，唉～

airsmario

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6樓

2018-12-23 19:49

nvnf1277 wrote:
看來已GG，直接送...(恕刪)

還沒過2019不是嗎？
這時間點有需要用到Apple Care？？？？

話說iMac也掛過，
你要不要查一下你那邊的供電是不是不穩，
以前遇過有個人也是一直上來說3C東壞西壞，
後來發現不是機器的問題，是住家供電本身就不穩。

nvnf1277

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樓主

2018-12-23 19:57

airsmario wrote:

還沒過201...(恕刪)

嗯嗯，但是我的ASUS都沒掛過耶，直接放到沒電都還開的了機⋯⋯

michaellee50310

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8樓

2018-12-23 19:58

nvnf1277 wrote:

看來已GG，直接送...(恕刪)

有點慘..買過2次Mac，一台2013年末的iMac還在家中好好的，主要用來備份照片跟看影片用，還有一台13年中的MBA，攜帶方便，兩台到現在都沒送修過也沒有當機、故障等
樓主實在太幸運

PJTang

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9樓

2018-12-24 12:33

nvnf1277 wrote:
2018 macbook...(恕刪)

我也有這個問題
我是趁雙12 88折在家樂福線上購物
買13吋MBP 原價$41900那台

上周二到貨
開機設定一切都很正常
然後進到桌面之後
突然就跳掉了
整個黑畫面開不了機充電也無反應(我有插著電開機設定)
試了兩天還是無法

所以上週五只好拿去家樂福了
難過的是沒辦法直接退貨
目前送原廠檢修中
大概是走換貨流程吧

nvnf1277

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樓主

2018-12-24 13:59

PJTang wrote:

我也有這個問題...(恕刪)

嗯嗯，今天送修了，詢問工程師，初步看起來可能是主機板的問題，服務人員說這版的macbook pro滿多是主機板的問題，不過一切還是要等檢查結果。