MacBook PRO 2018 退換貨報到區

samkhlin
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樓主

2018-09-19 11:36

誰人比我慘之目前第二次換貨中....

型號:MacBook PRO 2018 i7/512GB/32GB 客製

第一次:耳機孔無聲音。每次開機都會重開機，以及隨機lag與重開機。偶爾還直接關機。更新最新版與重灌無效換貨。

第二次:收到後即無法進入系統，一直在蘋果畫面無進度條。也無法關機。
客服連線所有方法都試過後申請換貨。
電力耗盡後就無法再開機了！連想要用開機碟重灌都無法。

誰人比我慘。

2018-09-19 11:36 發佈

文章關鍵字 MacBook Pro 2018 貨報到區 2018

V i t o

V i t o
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2樓

2018-09-19 16:12

samkhlin wrote:
誰人比我慘之目前第二...(恕刪)

請問你有裝什麼軟體嗎

我其實目前只有安裝簡單軟體

還沒時間弄工作環境跟使用

目前14天大概只使用不到三小時

怕安裝完也會遇到這種情形

samkhlin

samkhlin
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樓主

2018-09-19 16:23

V i t o wrote:
請問你有裝什麼軟體嗎...(恕刪)

第一次Apple STORE直接安裝Final Cut ,Motion...都可以安裝。但是T2觸發問題外，還有耳機孔失效所以換貨。

第二次....根本沒開機成功過..... orz

spd59269

spd59269
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4樓

2018-09-20 9:03

你好：
我機器周一的時候請蘋果收回去了！我也打算給他一次機會了，我狀況是，進入休眠之後就就自動重啟！
試過所有方式都沒有辦法解決，最後也就請他回收！
不過我不知道我什麼時候才可以拿到機器！
這點真的讓我很苦惱！

多喝水沒事，沒事多喝水

samkhlin

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樓主

2018-10-03 8:43

回覆一下目前進度

在第三次收貨，這才是MAC 應該有的品質，又安靜又低溫啊～

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8/24 下訂 APPLE MacBook PRO I7 32GB
8/30 第一次收到貨
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9/12 退貨完成
9/14 第一次換貨出貨
9/18 第二次收到貨
9/18 換貨申請 (千交代，萬交代。確認產品正常才出貨)
9/21 宅配取貨
9/28 退貨完成
9/28 通知出貨可能延遲
9/29 出貨通知
10/2 收貨