買了一台RICOH事務機(型號SP311SFNw)是以wifi連線進行列印工作。一開始用mac bp加入該事務機的連線之後,想列印一份pdf檔,結果先吐出一張亂碼(如附圖),接著瘋狂吐白紙。移除電腦與事務機的連線再重新連上,這次試著列印一份pdf跟pages檔,結果跟前面一樣,再度獲得兩張亂碼跟一堆白紙。以為是事務機的問題,換去一台華碩印,結果,很順利...。請問這裡有沒有高手能解惑,還是說只是該事務機不支援mac.....
借版問一下,下面這張圖是我的iMac這張是我們公司的印表機我去蘋果網站下載Canon的驅動程式,只要是Canon開頭我全下載安裝但是按下列印後卻出現這是要如何解決?我也連上官方的遠端控制頁面,並看一下有無錯誤感覺上工作正常!以下是這台印表機的網路設定不知道這樣提供的訊息夠不夠詳細煩請大神幫幫忙