與RICOH事務機連線有異常,感覺是mac的設定問題,跪求高人指點。

買了一台RICOH事務機(型號SP311SFNw)是以wifi連線進行列印工作。
一開始用mac bp加入該事務機的連線之後,想列印一份pdf檔,結果先吐出一張亂碼(如附圖),接著瘋狂吐白紙。
移除電腦與事務機的連線再重新連上,這次試著列印一份pdf跟pages檔,結果跟前面一樣,再度獲得兩張亂碼跟一堆白紙。
以為是事務機的問題,換去一台華碩印,結果,很順利...。
與RICOH事務機連線有異常,感覺是mac的設定問題,跪求高人指點。

請問這裡有沒有高手能解惑,還是說只是該事務機不支援mac.....
2017-04-15 23:07 發佈
有裝驅動程式嗎?

感覺這是沒安裝驅動程式,使MAC與印表機無法正常通訊的問題。
我用Canon跟HP的事務機安裝驅動程式後,所有功能都能正常運作。
請廠商加裝PS3啟動卡就可以在mac上使用
感謝你的解答,晚點去看看是不是因為驅動導致的。
k62000 wrote:
有裝驅動程式嗎?
...(恕刪)


感謝你的解答!不過請問ps3啟動卡是什麼?有圖或網站可參考嗎?謝謝你!
way0309 wrote:
請廠商加裝PS3啟動...(恕刪)


直接找你購買的經銷商或是支援商詢問取得。
網路上不太好找。
小弟公司的印表機前陣子也遇到這個問題。後來直接請租賃商提供就可以了。
選通用 PCL 印表機就可了
借版問一下,下面這張圖是我的iMac



這張是我們公司的印表機



我去蘋果網站下載Canon的驅動程式,只要是Canon開頭我全下載安裝



但是按下列印後卻出現



這是要如何解決?

我也連上官方的遠端控制頁面,並看一下有無錯誤



感覺上工作正常!

以下是這台印表機的網路設定



不知道這樣提供的訊息夠不夠詳細

煩請大神幫幫忙
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