[求救] 剛買的MBPR 2015 early的問題

小弟有在PTT上發過文章了,
希望能多一些來源並且早日解決問題,
還請大大們支援!


各位大大好,
最近小弟購入MBPR 2015 early,
從一開始拿到機就一直有個問題是
我把電充好到100%,睡覺時把螢幕蓋起來
起來總是會掉電到90~95%
有時甚至直接掉到0%要接上adapter才能開機
(我的MBP 2012 mid用了三年多頂多掉到97%)
用Battery Health看電池也是正常健康的。

後來爬文發現,似乎因為我的power nap沒有關,
關了之後真的好了,100%蓋隔天用還是100%。
但就在昨天,我忙了一堆雲端的東西(Google drive, Flickr, iCloud)
我忙完我確定我都有關dock上的所有軟體(指示燈也有確認)
然後記憶體使用量也恢復正常,我就蓋上電腦去睡覺。
直到今早,我打開螢幕沒反應(正常來講是要跳出解鎖畫面)
就是一片黑,我看觸控板還按的下第一階段(代表沒完全關機的樣子?)
但我就一直按開機鈕(沒有按到10秒那麼長)
然後按了好幾次終於有了解鎖畫面,(前幾天剛拿到電腦時就有時會有這個問題了)
發現電量剩59%,而且電腦鍵盤右半部燙燙的。

我想請問這到底是什麼問題?
還是因為我有接著adapter (但我沒把插座電源按鈕打開,也就是沒供電狀態)
然後我的選擇又是接著adapter時可以power nap? 但我沒讓他供電,怎會判讀到呢?

除了這個問題以外其他一切都好,因為是在Y購上買的,打去客服問才知道
供應廠商是德姓3C店(?),整個超傻眼的==
所以非必要不大想要聯絡他們修啊還是怎樣的,畢竟好像還要再經過Y購這個窗口?
2016-04-27 16:25 發佈
蘋果的電腦那邊買的都可以送經銷商處理。國外買的也是可以。
重置過smc或是nvram了嗎

米肥肥 wrote:
蘋果的電腦那邊買的...(恕刪)


好的,謝謝大大提供的資訊!

res876ttb wrote:
重置過smc或是nvram...(恕刪)


剛拿到幾天時有試過,後來又這樣了
我從 Mavericks 跳到 Yosemite 也是跟樓主發生相同狀況, 我是整個系統整個重灌才恢復正常的.
打去蘋果客服他們也只會叫你 smc & nvram 這兩招來重置也是無效.
打開螢幕沒反應應該是通病

我的2015 air買回來半年發生過兩次, 但不太影響和不常發生就沒有理它
我也是買MBPR 2015 early 也有一樣的狀況,我以為我買到的是機王。想不到大大也跟我發生一樣的事情XD。


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