AppleCare保固有分國家?

如提

在eBay買了一個AppleCare要註冊時卻不成功

打去0800說我這是國外的序號所以無法註冊,如果要改變國家註冊

在台灣某些部分會沒有保固

後來轉了另一個客服後,說要幫我處理但是要當地的原始發票或證明

目前已寫信問賣家了,如果沒有發票,請他在德國幫我註冊這樣保固會有問題?

0800小姐說最近才改的

有無其他大大跟我遇過一樣問題呢?
2016-01-26 14:06 發佈
文章關鍵字 applecare 國家
我是在這個月申請APPLECARE也跟你一樣在EBAY買,遇到的問題也跟你一樣,也是一樣德國賣家,我處理的方法如下:
這是賣方回我的答復
within the registeration instructions there is clearly described that the registration needs to be done by calling the hotline.
Online registration is not working anymore for this product. Just do registration by telephone as described and there won't be any problem.

簡單來說,就是這組序號需要用電話來開通,0800-020-021 <---請打蘋果服務專線,跟他們說你機器的序號還有APPLECARE的序號後,他們會採用人工注冊方式辦理。

PS:我買的是這個賣家,不知跟你是否一樣



yame wrote:
我是在這個月申請APPLECARE...(恕刪)


同個買家沒錯,但我打去0800客服說要發票!

昨天賣家也只寄來盒子跟序號照片

看來我在打去跟客服說看看好了

感謝

yame wrote:
我是在這個月申請APPLECARE...(恕刪)


終於可以了,在看到你成功註冊後,我就去滿意度調查那邊抱怨了一下

不到5分鐘新加坡客服就來電了,表示如果有跟賣家的mail和paypal明細就可以幫我註冊了

雖然在國外買可以省一點,但多花了一點時間,值不值得就看各人了

以上跟各位分享
他們倒是沒跟我要發票...不過接線的客服是丫陸仔還是期待哪天可以聽到本土的!恭喜你註冊成功啦
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