各位macbook發生問題的大大
我已經跟消保官聯絡上了
消保官希望我們能連署給他資料
她要幫我們採取集體訴訟的方式
希望能為各位大大爭取到權益
今天蘋果電腦有聯絡我 他說更換電腦是不可能的
對於權益的補償 他們是說 "送修的時間延長保固" 也就是送修多久就延長多久
相對於美國"維修超過21天" 或者"多次維修" 維修不好 可以退款的處理態度 台灣這邊算是很糟
的處理方式 事情發生到現在 已經一個多月了 (快兩個月 @@)
至今仍然要待料維修 (目前精技方面的說法 最快要到10月才有板子可更換)
我每天一通電話關心我的電腦 我對於蘋果的客服態度十分無力
或許最後我們不能爭取到什麼權益 但是也要讓蘋果知道這樣對待客戶 是不對的
希望各位大大能夠相信我 先在下面簽名連署 (然後再私下PM給我 您的姓名 主機板序號 case
number 及 聯絡電話 小弟會保密的) 讓小弟替你們爭取該有的權益
希望各位有這個問題的大大能出個聲 讓小弟不要有孤掌難鳴的窘況發生 謝謝!
