7月12日在線上訂購了MBP 15"還選了以下選配
2.66GHz Intel Core i7
8GB 1066MHz DDR3 SDRM - 2x4GB [加 NT$ 14,070]
128GB Solid State Drive [加 NT$ 7,035]
MBP 15" HR Glossy WS Display [加 NT$ 3,465]
AppleCare [加 NT$ 12,900]
總金額為 NT$113,371
在等待的時間裡,我買了許多配件,包括Windows 7旗艦版....約花了我15000左右
結果收到MBP拆封外箱後,透過主機透明封膜發現主機底部10顆螺絲中,有兩顆十字溝被鎖到變形了....
本來想自費買新螺絲更換了事(兩種規格5顆一組需約400元),結果又發現機殼左右兩側橫移歪斜,
所以我只好選擇退換,等待的時間又必須再延長了。
第二部MBP收到的時間出乎意料的快~
但是開封後一樣的問題還是存在,這次變形的螺絲增加為5顆,其中一顆,我懷疑它是"米"字螺絲......
這兩部MBP的問題都是在透明封膜未拆封的狀況下目視就發現的,我不敢將封膜拆開,
正因問題出在螺絲非常的尷尬...
如果我將封膜拆開,就等於是放棄了我未自行分解的證明,畢竟十字紋鎖壞了的螺絲,任誰看了都像是被哪個粗心的傢伙分解過吧?
這次客服建議我先送台北的維修站檢查,如果我還是不滿意,再為我處理退款。至於會不會另行收費,客服並沒有直接答覆我。
但退款並不是我的目的,而螺絲也不是我最擔心的問題...
一部MBP裡面還有數十顆甚至更多的螺絲和零件,當然也包括選配的部分,如果安裝的過程都是經由那"神之手"
....這才是令人不安的隱憂。具我對身邊使用者和展示間MBP的了解,沒聽說過有這種問題,所以我推測這問題是我自找的...因為我在線上購買客製版,而不是一般市面上量產組裝的版本,很消極的想法,但事實如此。
很可惜Apple這麼用心設計的軟硬體,在客製組裝的部分沒做好把關的動作。
因為第一回使用MBP,在訊息收集上花了大約一個多月翻閱文章,不管軟體硬體或購買銷售維修流程。
可以這麼說 連ifixit上的拆解大約也矇著眼都能寫了,令我意外的這反是購買MBP過程中唯一最好的回憶。
我認同MBP的功能與實質上價位的取向,間接的也信任Apple Store,所以於5/31下訂,一台簡便悅目的
i5 2.4G 15吋 Macbook Pro。
接著,來來回回換了兩次,最後一次沒換是因為我累了,生活中實在不需要花時間在如此無聊的往返之中。
第一台(觸控板上有類似液體洗刷痕跡,Magsafe上大大的顯露三條約4公分直線深刻刮痕),第二台(螺絲
十字孔擴孔,包裝膠磨上印了個大手印),第三台(底板存在小凹點陷落,面板後緣鋁質刮傷)。
這些問題,諸如開箱錄影拍照或是電話錄音,寄送mail給客服存查,Apple Store上的法規限定,客服的
官方制式語言,吧拉吧拉。
所以我5/31日下訂直到7/2日才拿到令我無奈的第三台,我沒有選擇退貨,僅僅只因個人做法,無聊且太累了。
在這期間也訂了 Incase Hardshell Case ,也是換貨一次然後退了,目前正在等收件。一是卡榫不合,
一是右側面板長約十公分寬約0.2公分的深層刮傷。
我給了我自己購買且使用 MBP 的機會,也給了 Apple Store 展現服務的機會。
然後,對此僅僅只是失望,甚至連回想都覺得厭惡。運氣與機會在此是不須考慮的,畢竟我只是個消費者。
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