我先前也碰到此問題不過是致電蘋果客服詢問需要刪除三個資料夾中的資料才能完整解決重新安裝正版建議你也直接致電蘋果客服雖然是大陸同胞不過可以馬上解決你的問題另外正版是沒有序號輸入的問題的安裝完全不用輸入序號