討論群組

Apple Care????

JEN-HSIEN
個人積分：87分
文章編號：17582564

87分

樓主

2010-02-15 20:46

在09年3月左右買的Macbook (鋁書)
因之前店家跟我說購買後12週內上網註冊就開始保固
但是我忘了所以直接購買的那天開始算保固
就在前幾天我去店家詢問Apple Care
他跟我說我的保固已經過了
但是我說還沒滿一年
他跟我說要從序號的第三碼計算有沒有滿一年（第三碼後是計算從“出廠”的日期那天）
可是我很生氣
這樣誰會知道阿

他說這樣你就不能買Apple Care來註冊
但他說他可以幫我用但是就會便回原本的價格
我就不能去教育商店買了

怎麼可以這樣阿！！！！
我們根本就部知道阿！！！

2010-02-15 20:46 發佈

文章關鍵字 Apple Care

是不是就這樣

是不是就這樣
個人積分：8分
文章編號：17583221

8分

2樓

2010-02-15 21:49

如果你有購買憑證或發票
那就是依照購買憑證或發票日期去計算一年
如果沒有發票就要請廠商開購買憑證

備妥資料然後傳真去蘋果電腦
請他們幫你設定保固日期
絕對不會因為你沒註冊就只能以出廠日期計算

但
如果以上都沒有
那就是依照出廠日期計算

brianchu0807
個人積分：7分
文章編號：17583691

7分

3樓

2010-02-15 22:26

請問一下

所以是說如果要用發票當作保固日期的開始

就得傳真到蘋果請她們更改嘛？

還是說我要維修的時候拿發票去就好不需要請蘋果更改

謝謝

pradatt

pradatt
個人積分：3分
文章編號：17584385

3分

4樓

2010-02-15 23:17

JEN-HSIEN wrote:
在09年3月左右買的...(恕刪)

把發票傳給apple請他改日期就好了

但是如果沒有發票就要以出廠日為保固日期了

N.N.B

N.N.B
個人積分：62分
文章編號：17585668

62分

5樓

2010-02-16 0:55

JEN-HSIEN wrote:
因之前店家跟我說購買後12週內上網註冊就開始保固
但是我忘了所以直接購買的那天開始算保固...(恕刪)

忘了要怪誰呢orz
只好用發票試試看了

volkyrie

volkyrie
個人積分：0分
文章編號：17588741

0分

6樓

2010-02-16 12:06

我那時侯是拿發票請原經銷幫我註冊的

人在國外，根本沒辦法傳真

還拿scanner掃發票給經銷商

但是很快就可以過了

dj7690603
個人積分：3分
文章編號：17589937

3分

7樓

2010-02-16 14:24

我是去年四月在線上買的

也碰到和樓主一樣的狀況

四月買，保固卻只到三月中而已

發票也不見了

不知道可以不以打電話去請apple store補一張發票或購買證明給我

X

X