[求助] Macbook 當機問題

不萊恩
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樓主

2009-08-11 16:12

小弟最近發現家裡的一年多的Macbook
開始會有當機的情形
通常都是發生在沒有軟體運作的情形下
如果放著不動大約兩分鐘
螢幕就會全部黑掉
硬碟狂轉
需要長按電源, 強制關機才能解決

請問各位是否也有碰過類似的問題
要如何解決呢
是記憶體衝突的問題嗎(Apacer 4G)
還是軟體的問題呢?

是否有軟體可以檢查有任何衝突的問題呢?

2009-08-11 16:12 發佈

文章關鍵字 MacBook 問題

dean hung

dean hung
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2樓

2009-08-11 20:39

如果你有購買Apple Care 你應該可以使用Techtool deluxe
https://support.apple.com/techtooldeluxe/main?id=dl
你可能提供更詳細問題狀況才能判斷

"螢幕就會全部黑掉"
-->可以再回復畫面嗎？

"硬碟狂轉"
-->你是如何知道?判斷？

jeremychan77

jeremychan77
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3樓

2009-08-11 22:24

我的小鋁也發生過幾次這種情形。
螢幕保護程式後、螢幕自動關閉
回到座位不管滑鼠再怎麼動、就是醒不來
強迫關機、再開機、就可以繼續使用
目前是沒有問題啦、不過總覺得很傷硬體
現在的解決方式是保留螢幕保護程式、但是關閉（關閉螢幕）

P.H

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4樓

2009-08-11 23:30

記憶體出問題的機率最大....可以換上原來的記憶體測試看看

檢討別人也別忘了反省自己

不萊恩

不萊恩
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樓主

2009-08-12 9:25

dean hung wrote:
如果你有購買Appl...(恕刪)

謝謝大家的回覆, 小弟在此回答大家的疑問

1. 螢幕是整個黑掉...不論怎麼按都沒有辦法讓螢幕亮起來
2. 硬碟狂轉是因為聽到硬碟的聲音...跟平常跑比較肥的程式的聲音一樣
3. 小弟沒有原先的記憶體了...因為當時升級已經折給店家...請問有別的方法可以檢查出來嗎...會因為任何原因造成衝突的情形嗎(如軟體更新)

再次謝謝大家寶貴的意見!