不過這位youtuber的維修經驗...如果還有人覺得是奧客，或是apple很有理的話...我真不知道該說什麼了。
第一根螺絲斷掉後
官方電話: 這不是我們的產品，我們沒提供保固
Youtuber：跟你們官方買的，上面有你們的logo，連上面的電話都是寫你們的。
官方電話: 這是授權外面工廠的oem產品。不是apple自行生產的。
第二根螺絲斷掉後
官方電話: 麻煩你直接去實體店找天才吧，因為我沒受過訓練處理imac pro，我甚至無法查看維修手冊
到達實體店後經管預約了時間，到場後還是等了一個小時，因為整個實體店只有一個"總管天才"才有受過iMac Pro的維修訓練。
總管: 我理解，偷偷跟你說我也覺得是設計有問題，沒關係我們幫你免費維修，2-3天後就可以來拿了。
--7天的沒消沒息後--
youtuber打過去問到底怎麼回事
實體店：我們嘗試了維修，但是碰到一些問題，所以目前還沒完成維修。因為我們跟總部要求維修所需要的零件跟工具後，但是總部無法給出一個預計送達日期...
youtuber:.....
----電話掛掉5分鐘後----
實體店經理打來:沒事沒事，東西已經到了，我們把你的維修順位調為第一個，週末修好，你禮拜一就可以來拿了。
---禮拜一下午---
實體店打來：Hi, 為了完成維修，能麻煩你把原本的支架拿來嗎？
youtuber: 我是打算放牆上用的，你直接裝牆掛配件不就好了。
實體店：我們可以這樣做，不過還是需要原本的支架。
youtuber送去後
實體店：今天晚上就可以修好了到時候來拿。
---又沒消沒息了兩天---
所謂的2-3修好，但是實際上已經進入第13天的維修作業
youtuber打過去問到底怎麼回事
實體店: 這臺iMac是新的，所以我們的天才不知道這個支架是可以卸下來的，不過總管天才回來了，今天晚上可以修好
---隔天去店裡拿總算"修好的iMac"---
結果原本的支架被修成這樣
反應後是換了個新的給這位youtuber...
但是回家後，這位youtuber就在想，支架的這樣子了，我們iMac變成什麼漾了。
結論是，掛牆支架的時候，發現，實體店跟本沒鎖緊，因為也怕斷。卸第三顆螺絲的時候發現已經螺絲又斷了，幸好這次斷的地方剛剛好，至少還能把支架取下來。
整個牆掛支架取下來後iMac的背面變成這樣子
