可否指導一下，問題出在那裏，就是無法升級到macOS Sierra

starr
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樓主

2016-09-24 21:06

各位高手，真的是快要被搞死了就是無法升級到macOS Sierra
可否請大家給個建議，我可以從那裏查一查問題是出在那裏？

先說明一下，我的硬體情況
iMac 27" 2011 mid (有在支援清單上）
ram 16 GB
硬碟空間尚有200 GB+(無空間不足之情形）

我只是很單純的從App Store下載了Sierra，然後就是一路安裝
到重開機，可是讓我傻眼的是，重開機之後在還有1分鐘安裝完
成的畫面上居然卡了三個小時，所以我只好重開機，幸好還是
可以開機，不過還是停留在10.11.6，桌面還是el capitan的畫面，
然後我很不死心的又下載一次，從launchpad重新安裝一次Sierra，
可是再來無論如何都不會出現傳統的還有XX分鐘安裝完成，每次
就直接開機進入10.11.6了！

麻煩有經驗的高手能提供建議，隔空開藥（不要建議clean install了，
實在懶得重新安裝太多東西了！）

2016-09-24 21:06 發佈

文章關鍵字問題 macOS Sierra

pickyricky

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2樓

2016-09-25 13:49

我也是遇上了，結果非常的慘烈 !!

與 Apple 的服務部門電話了很久，後來還是要整顆硬碟重新安裝。

關機 / 開機時鐘聲響時按住鍵盤 Option + Command + R 會出現一個地球，登錄連上網路，就可以重新安裝系統

打電話去 Apple 服務部門，協助你吧 !!

請致電 0800-020-021

starr wrote:
各位高手，真的是快要被搞死了就是無法升級到macOS Sierra
可否請大家給個建議，我可以從那裏查一查問題是出在那裏？

先說明一下，我的硬體情況
iMac 27" 2011 mid (有在支援清單上）
ram 16 GB
硬碟空間尚有200 GB+(無空間不足之情形）

我只是很單純的從App Store下載了Sierra，然後就是一路安裝
到重開機，可是讓我傻眼的是，重開機之後在還有1分鐘安裝完
成的畫面上居然卡了三個小時，所以我只好重開機，幸好還是
可以開機，不過還是停留在10.11.6，桌面還是el capitan的畫面，
然後我很不死心的又下載一次，從launchpad重新安裝一次Sierra，
可是再來無論如何都不會出現傳統的還有XX分鐘安裝完成，每次
就直接開機進入10.11.6了！

麻煩有經驗的高手能提供建議，隔空開藥（不要建議clean install了，
實在懶得重新安裝太多東西了！）...(恕刪)

fsw437

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3樓

2016-09-25 19:57

看起來是你的硬碟本來就快要壞了，或者突然壞了。
然後，剛好就壞在做系統軟體昇級的時候，於是導致你系統軟體昇級沒完成。
硬碟本來就會在無預警、無操作失誤、無斷電的情況下當場死掉。
所以計算機概論、電腦概論第一課都會教你硬碟要備份。
Mac自古以來就一直都可以整顆硬碟備份。

這時候該做的事，是拿出你的備份硬碟出來救援。
先用備份硬碟開機，格式化內接硬碟，然後把備份硬碟全部考到內接硬碟。
有些硬碟的故障是目錄區壞掉，只要重新格式化一次之後就會好，有些硬碟的故障是物理性的壞去（壞軌），沒辦法修，只能丟掉買新的。

什麼？你沒有備份硬碟的習慣？那就沒人能救你了。