iMac (27 英寸) 3TB 硬碟更換方案

今天早上收到這封信,請問有人也有收到嗎?這是什麼情形?
(其實買來到現在,硬碟一切正常,沒發生過什麼事)

iMac (27 英寸) 3TB 硬碟更換方案
2015-07-03 10:13 發佈
我有收到,而且跟您一樣,目前沒問題。所以也會猶豫需要去換嗎? 機器還得搬來搬去的,有點麻煩。
如果可以加價幫忙升級512Gb或1T的SSD,我比較有動力去換。
內容很白話了
『Apple 已確定,有極少數 27 英寸 iMac 系統所配備的 3TB 硬碟,在特定情況下可能會發生故障。這些系統是在 2012 年 12 月至 2013 年 9 月之間售出。』
就是特定情況下可能會掛,雖然是極少數,但是這個情況已經確定
所以可以選擇不要換,不過如果沒換,到時候掛點,意思就是要自己負責,或是付錢,時間點到
『本方案針對受影響的 iMac 機型提供至 2015 年 12 月 19 日的保障,或自原始銷售日算起三年的保障,以涵蓋時間較長者為準。』

資料來源: https://www.apple.com/tw/support/imac-harddrive-3tb/

小弟是因為電源開關的問題送修,就順便換了,另外,台灣的維修代理很亮光,並不知道這個資訊,但是小弟客訴過了,現在應該都知道了…
部落格:http://novafly.idv.tw
在香港的也都已經換了。應該是seagate hd 可能有問題。但是既然是免費,先時光機後才換吧!
請問硬碟更換可以現場等候嗎? 實在無法留機在那裡兩三天,這樣都不用工作了..... +_+

另外請教一下,先時光機後再更換是什麼意思??

mingwen wrote:
請問硬碟更換可以現場...(恕刪)


我的iMAC也符合這項更換
有打電話去維修中心問過
必須留機5~10天左右
無法當場更換
我也在猶豫要不要去換
因為27吋真的很重
搬來搬去真的很煩

mingwen wrote:
請問硬碟更換可以現...(恕刪)

這是沒辦法的事,小弟也是因為本來只換電源鍵就好,他們就要沒有零件要等一個禮拜,然後說沒有所謂的換硬碟的方案,等電源鍵換好了,我就給他們看我的email跟網頁,他們又說可以換硬碟再等一個禮拜,小弟就電話去客訴了…
至於換硬碟當然是會所有資料就沒有了,所以要自己備份,小弟是有用 Time Machine 所以完全不用管備份的問題就直接換硬碟
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換個硬碟要客戶等5~10天實在是有點誇張。要叫人家不用工作5~10天嗎?

搬過去其實不難,上次電源壞掉也是開車載過去,一樣等了一個多禮拜.....

這樣的維修實在很沒效率,也很困擾!

Nova wrote:
這是沒辦法的事,小弟也是因為本來只換電源鍵就好,...(恕刪)


嗨,Nova哥您好~~

抱歉..請問您是什麼狀況需要換電源鍵?

因為小弟的iMac 27從買來到現在2年多.都沒再關機....所以沒有按過幾次電源鍵..

今年初發生關機後重開,桌面後..螢幕一直閃閃閃...想辦法把滑鼠移去重新開關機多次後,才正常開機可以使用..


最近2個月的 兩次 關機後重開,會先出現一個灰白色的圓圈有類似時鐘的時針的那種圖案,一條一條的..

那一條一條的轉轉轉然後又關掉了..(沒有'咚'的聲音...)

之後按電源鍵就都開不了了,要長按電源鍵1x秒後才可以開機..

送修後工程師說是電源開關壞了.要先待料等電源開關...

擔心會不會等一個禮拜後電源開關來,才又說是主機板還是電源供應器的問題..又要再等半個月...>_<..

所以想問一下是否跟您的電源鍵問題所發生的狀況一樣..謝謝您

Nova wrote:
這是沒辦法的事,小弟也是因為本來只換電源鍵就好,...(恕刪)


嗨,Nova哥您好~~

抱歉..請問您是什麼狀況需要換電源鍵?

因為小弟的iMac 27從買來到現在2年多.都沒再關機....所以沒有按過幾次電源鍵..

今年初發生關機後重開,桌面後..螢幕一直閃閃閃...想辦法把滑鼠移去重新開關機多次後,才正常開機可以使用..


最近2個月的 兩次 關機後重開,會先出現一個灰白色的圓圈有類似時鐘的時針的那種圖案,一條一條的..

那一條一條的轉轉轉然後又關掉了..(沒有'咚'的聲音...)

之後按電源鍵就都開不了了,要長按電源鍵1x秒後才可以開機..

送修後工程師說是電源開關壞了.要先待料等電源開關...

擔心會不會等一個禮拜後電源開關來,才又說是主機板還是電源供應器的問題..又要再等半個月...>_<..

所以想問一下是否跟您的電源鍵問題所發生的狀況一樣..謝謝您
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