2011 imac 無法關機或重開機

請教各位先進
機器日前更新到 10.10.1後遇到問題。
就是無法關機或重開機,壹但執行關機或重開機,
跑一下後便停止,畫面上icon消失,但Dock列還在,點了程式都還能跑,
但畫面就是停在這邊,關不了機。
我現在只能用終端機指令或按電源鍵強行關機或重開。
但這樣的話對於系統更新或程式需要重開機,都無法完成。
都會回到關機前的狀態。
求助各位,應該如何處理?
2015-01-28 10:26 發佈
這個情況
拿去送修可能比較快一點
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