最近無線鍵盤Delete 發生 要按三次
才有反應
這要送修嗎?
因為是時好時壞,怕拿過去它說這正常耶
apple 線上商店買的,保固內
yuehjui wrote:
按三次才有反應當然不正常
1. 是只有在某一程式中才有問題,還是所有程式都有問題?
如果是單一程式才有問題,應該是該程式的問題.
2.換新電池,確認不是電力不足
3. 找另一台電腦測試,如果還是有問題,那就是鍵盤問題
4. 送修, 不過講真的, 時好時壞講真的是很麻煩, 如果維修中心看不到問題, 就沒辦法
我真的是還蠻討厭那種 時好時壞的狀況....
送的人只能說偶而有這樣的問題、收的人也很難處理.....只能照正常的SOP去操作測試
而Apple 的鍵盤真的是蠻好打的,只是有時候打的很順手,結果第一次沒反應後正常人會馬上在按第二次
在沒反應....會在按第三次....第四次才有反應了....
心境上變成從順...轉成怎麼會那麼卡....那種感覺....應該有人懂.....
而我也於今天送經銷商處理(沒送德誼是因為我有爬文...
)我是做事比較謹慎一點,我去之前就打過去先表明我有這樣的問題,接著我要帶什麼過去
我說:盒子要嗎
店家:不用
我說:我自己的充電電池呢?
店家:先卸下來
我說:發票呢
店家:發票、鍵盤就好了
結果我過去.....發生一件很玄的事,他居然跟我要「主機序號」
我說不好意思,我這鍵盤是獨立跟線上商店買的,並非跟主機一起購買,應該是不需要我的主機序號才是
他們是說....因為作業程序上,要申請零件,必須要有主機序號,好讓對方知道我是用Mac電腦
因為這樣的無線鍵盤,只有Mac能用,因此需要電腦序號....,我就說邏輯上是這樣(PC也能用Mac無線鍵盤)
而這樣的維修程序這是哪門子的邏輯.....
我是沒回說....那當時我購買時,不就Apple 也要先詢問我是否擁有Mac主機,才能賣我..........
想說算了.....我是反問他,我來之前已經確認需要準備的物品、發票,序號我沒有
他們是說他們應對上有瑕疵,會在打給我問我主機序號...
通常要主機序號,是買電腦時有綁配件或買Apple Care時,會需要
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