此次0800客服經驗談隻閃爍問題

因為今年四月購入27"(2012 04 官方網站Apple Online Store購入)
在10.7.4早已有螢幕閃爍,可是都是幾秒幾秒這樣
結果升級10.8後,就在前天,閃爍近20秒
因為是假日,所以今天才打電話
打去後他開始確認一些
之後叫我等待他們同仁要討論我這是什麼問題
過了差不多五分鐘,他跟我說是10.8與你的顯示卡可能有問題
建議我全部重灌(也就是全部清楚抹掉)
因為我當初是直接升級,他們說可能10.7.4原來的問題還是存在
所以必須採用此方法。
我想請問一下各位果迷,我該怎麼辦來解決我螢幕閃爍的問題
這閃爍讓我眼睛痛呀
好想跟他們提出換機啊,因為那時候一買來就有新品不良的問題(氧化掉漆)外觀受損
換了一台,這台螢幕又有問題,我該怎麼辦才好呀
總不能一台近六萬買來的,卻是瑕疵呀
可否幫我想想辦法呀
另外想請問如果該全部重灌
我該怎麼做才好呢?
新手呀
2012-08-21 11:06 發佈
如果不想動到原本的硬碟資料,可以用外接硬碟或USB隨身碟來安裝OS X,再看看閃燦問題還在不在。
張泓泓 wrote:
因為今年四月購入27...(恕刪)


你那台叫iMac 27

你打個27誰知道是什麼?螢幕嘛?


全部重灌

就是灌一個乾淨系統

google一下就一堆資料

apple重灌最簡單了

再不會也能叫客服一步一步交你

前提是電話支援還在期限


B哥:『之前我在國防部上班 現在我在pizza店當老闆....我的專業 來自嘴砲~!!』 詳情:GOOGLE關鍵字"MOBILE01 B哥 懶人包"
因為今年四月購入27"(2012 04 官方網站Apple Online Store購入)

沒透過經銷商直接跟官網買嗎,反映看看是否能換/保固

如不行先用隨身碟備份在重新安裝

放入開機片,重新開機選工具先將硬碟格式化在安裝

0800我也打過...基本上很難有答案,建議買電腦還是透過經銷商

一有問題應該就要馬上提出了 兩周內都可以換新

現在如果自己不能處理就抱去維修站吧
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