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Yahoo 購物中心 2011 Mac Mini 無法出貨


感謝您在 Yahoo!奇摩購物中心 購物,您訂購的商品是Apple Mac mini 2.3GHz 500GB (MC815TA/A)
訂單編號(RM1108X00X01X9X)

非常感謝您對本網站的支持! 您訂購的商品:Apple Mac mini 2.3GHz 500GB (MC815TA/A) 我們感到非常的抱歉,由於廠商臨時通知此商品已缺貨,所以無法於預定的時間交貨給您,我們很遺憾地在這第一時間告知您這個消息,對於廠商供貨不及而造成了您的不便,懇請您見諒!
為確保您的權益,建議您於9/5前取消訂單,若逾期未收到您的回覆,人員將先行為您取消訂單,並將款項退還給您, 對您此次購物,造成您的不便,在此向您致上12萬分的歉意。 日後我們也將更小心謹慎管理,讓您可以在雅虎奇摩購物中心安全、便利、舒適的環境下購物。


唉...Yahoo 真是讓人失望,從 8/30 號付款成功後,一直等待
他的到來,沒想到等到的居然是這封信 >"< <br>虧我連記憶體都買好了
有在 Yahoo 購物購買的
朋友有順利拿到貨的嗎?
2011-09-02 23:14 發佈

不為人知 wrote:
唉...Yahoo ...(恕刪)

我也是8/30定的,剛去看訂單狀態還是 9/2出貨
希望不要有問題呀 =.=
希望有訂購的朋友們都可以順利的拿到貨,
等待的時間很令人煎熬

不為人知 wrote:
希望有訂購的朋友們都...(恕刪)

糟糕...我也正想從yahoo下手買而已...
這樣子該在原廠還是yahoo買呢...
因為yahoo有分期可選...嘖嘖
有空請大家多多幫01點點廣告唷~
以下的問答,還有人敢在yahoo購物中心網路訂購東西嗎?..真的有像"黑店奸商",這次事件一定有黑幕...p家怎沒同時開放訂購?..還是和中信銀行信用卡分期優惠合作有問題?..懷疑yahoo自己偷跑或其他優惠條件問題,被抓包;若是如此..就應有擔當的有補償措施

您的問題
發問時間:2011/9/2 下午 07:25:55 (問題分類:物流-採購)
其他,貴公司通知商品缺貨要我取消;若貴公司有不合消保法規之處,本人保留法律追訴之權利.
客服回覆 回覆時間:2011/9/2 下午 07:25:55
不好意思...
您的問題我們必需轉詢問相關單位或相關人員,所以暫時無法給您回覆~
請您再稍等一下...待相關單位一回覆
我們會馬上為您解答,謝謝您!


您的問題
發問時間:2011/9/2 下午 06:19:48 (問題分類:物流-採購)

客服回覆 回覆時間:2011/9/2 下午 06:19:48

您好:
非常感謝您對本網站的支持!
您的訂單編號: RM1108xxxxxxxx
您訂購的商品: Apple Mac mini 2.0GHz Dual 500GB (MC936TA/A)
我們感到非常的抱歉,由於廠商臨時通知此商品已缺貨,所以無法於預定的時間交貨給您,我們很遺憾地在這第一時間告知您這個消息,對於廠商供貨不及而造成了您的不便,懇請您見諒!
為確保您的權益,建議您於9/5前取消訂單,若逾期未收到您的回覆,人員將先行為您取消訂單,並將款項退還給您,
對您此次購物,造成您的不便,在此向您致上12萬分的歉意。
日後我們也將更小心謹慎管理,讓您可以在雅虎奇摩購物中心安全、便利、舒適的環境下購物。

您的問題
發問時間:2011/9/2 下午 09:07:02 (問題分類:物流-採購)
請立即取消此筆訂單。以便本人另尋其他通路訂購。貴公司已造成本人極大不便,要取消訂單就請快取消快退款,別再拖延。
客服回覆 回覆時間:2011/9/3 上午 08:19:54
您好:
非常抱歉造成您的困擾。
關於您的問題我們非常重視,
由於適逢假日,故無法為您聯繫上相關人員查詢您的問題,
我們將於週一請相關人員為您處理確認,
待有進一步的消息,將立即回覆您查詢與處理狀況。
造成不便之處,敬請見諒!

您的問題
發問時間:2011/9/3 上午 11:51:59 (問題分類:取消訂單)
...您們在耍消費者嗎? 星期五下班後寄通知要消費者取消訂單,若沒取消也會在九月五日前先行幫消費者取消訂單;但中間就有週六日休假,然後又說遇到假日沒有處理人員;請問:您們要消費者這兩天自己取消是什麼意思? 消費者星期五取消,這兩天週休就可以再去找其他通路購買,您們郤以休假為由不處理退訂退款....然後又看到您們此項產品繼續在網路上架(週六上午才下架)..亂七八糟的作業程序 ,.
客服回覆 回覆時間:2011/9/3 下午 01:54:46
您好:
非常抱歉造成您的困擾。
關於您的問題我們非常重視,
由於適逢假日,故無法為您聯繫上相關人員查詢您的問題,
我們將於週一請相關人員為您處理確認,
待有進一步的消息,將立即回覆您查詢與處理狀況。
造成不便之處,敬請見諒!



___________分割線
週六下午已在istore拿到現貨,無優惠,信用卡分六期。開箱好心情,但被yahoo搞得又氣又煩又悶。以後不在雅虎買東西了。

原來也有人和我有同樣的情形
系統發信請消費者退訂又不讓人退這件事真的很怪
現在沒有24小時出貨的 都不列為第一優先考量
因為實在太難掌握何時會到
很討厭外面一堆再賣了
自己訂的卻還沒拿到
店面已經都有現貨了,昨天才從八德路搬一台回家.
訂金都收了 不就代表交易成立了?

這樣算不算違約阿? 可以要求加倍賠償嗎?

純粹好奇問問 有專業人士可以解答嗎?
很難成立吧!在 yahoo 的運送說明裡有提到,付款完成且商品有庫存會在七個工作天內送達。只能在心裡罵一萬遍然後別再去買,要不到賠償的
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