關於 iMac 21.5" 及 27" 的記憶體問題, 在 16GB 的情況下.....

原本想用回文, 但想想還是新開大樓,
請各位農友再升級 16GB 時, 可以多多注意囉!

小弟的機器是 "2010Mid i3 3.06GHz 21.5" iMac",
3/1 買了 Kingston ELP (ELPIDA) 顆粒的 "KVR 1333D3S9/4G" x4=16G,
跑過Ramber, APPLE Hardware Test, Xbench,
單獨測, 對對測, 一起測, 皆沒有問題.....

但當插入 16G 使用幾個小時後,
螢幕會突然凍住, 呈現當機狀,
當天晚上就發生兩次, 都只能強制關機做處理,
這個情況發生前有一個徵兆,
就是電腦運作的速度會異常的越來越慢,
後來插上原廠三爽牌的 4GB 又一切正常了.....

之後稍微Google一下,
好像也有版友遇過這樣的問題,
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=480&t=2008228&p=2
國外似乎也有看到這個災情.....

經過來來回回的和原廠客服討論與處理,
客服表示目前的情況是不建議做換修, 建議我先去原店家辦理退款,
因為這情況似乎都發生在 16GB 同時運行的情況下,
也不只有 Kingston 的模組出了問題,
目前美國的 LAB 正在對這情況著手處理,
希望在後續的批次可以改善這樣的情況.....

所以目前還不知道是顆粒 or 模組 or 板子的問題,
但一直以來, 就小弟的使用經驗來說 Kingston 的記憶體在 Mac 來說是相容性都是相當不錯的,
(目前安裝使用過的機器: iBook G4, iMac G5, Mac Mini G4, Mac Mini C2D, MB C2D, MBP C2D)
他也是許多水果店的愛用品牌, 還有出產蘋果專用的記憶體,
這次發生這樣的情況, 真的不知道以後要買什麼牌子的來插了.....

最後要大力推薦 Kingston 技術支援部門的王小姐 (Amy Wang),
雖然最後無法做換修, 但是她處理的態度與效率著實令人滿意,
算是一次相當良好的服務經驗.....