請問大家打的客服電話都是0800那隻嗎

純分享...

如題
我打去想要上訴

那個客服跟我說
“這件事情我並不清楚喔“
我又補充
“可是依照郵件內容,不是詢問電話號碼: 0800-020-021 請按 7嗎?“
客服
“呃...可是(支支唔唔)這個可能要問台灣方面比較清楚喔,並沒有什麼7的專門小組喔“

“那我到底要問誰?“
客服
“你可能要問台灣方面喔,我不太清楚($%#@^&*$%#)“

“...“

就這樣我一頭霧水到現在...
我想再打一次看看好了...
這次要記住客服的名字...

﹦附上大家都看膩的罐頭郵件﹦

親愛的Apple Store客戶:

關於我們請您提供符合台灣Apple線上教育商店購買資格之資料乙事,我們已收到您的電子郵件回應。

依據您所提供的資料,我們確認您不符合教育商店之購買資格,因此我們無法接受您的訂單。關於購買資格的詳細資料,請參閱Apple教育商店之銷售政策,網址為: http://store.apple.com/Catalog/Taiwan/Images/salespoliciesedindiv.html

感謝您對本公司產品之支持。

Apple Store團隊
謹上


詢問電話號碼: 0800-020-021 請按 7,週一至週五,早上9點至下午6點。
2010-08-12 0:54 發佈
文章關鍵字 客服電話 0800
應該是這期工廠的出貨量又送完了


等下期再打看看? 可能訂單又會幫你恢復也說不定,有人都放棄申訴了,結果訂單還會自己恢復



話說你確定你打對電話嗎? 還是這個是新人? 不然怎麼沒有官方式答話


『我們會幫你把你的意見轉交審查人員.............』


這才是標準回答
可能遇到此標錯價事件 apple 臨時新增的人員

沒做好教育訓練就上陣了.....

繼續打吧....換另外一個人接聽或許結果會不一樣~~
wasong.tv
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