等待許久的改單...但是好像只改一半...

ringisaac
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樓主

2010-08-08 7:17

看到單子的內容...是不是不用花錢就能買到兩台?
令我有點摸不著頭緒...
但是有改就帶保有進度...從7/23等到8/8...是奧給我爸爸節禮物嗎?

持續期待中...(順帶一提...我與女王兩人都是教師...我附上學校聘書...我女王附上職員證...都刷我的卡)

等待許久的改單...但是好像只改一半...

2010-08-08 7:17 發佈

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andrewylan

andrewylan
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2樓

2010-08-08 7:24

這種事情真的不用想太多, 也不用像某些人一樣一天到晚陰謀論.
蘋果內部的系統我不清楚, 不過很多企業的系統前後端的同步並不見得是及時的,
尤其是這種特例需要人工override的狀況. 建議你一切以蘋果有跟你通知部份為準.
如果結果出來你有疑問或是不滿意, 也請依照他通知你的內容來據理力爭. 至於他
自己系統後端processing的部份, 誠心建議你不要想太多.

demon04

demon04
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3樓

2010-08-08 8:38

ringisaac wrote:
看到單子的內容......(恕刪)

妳是同個會員訂兩台吧?

另一筆訂單應該是19900 這筆0元代表被取消了...

因為一個會員只能買一台

mayday0423

mayday0423
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12分

4樓

2010-08-08 8:50

不用等了...
注意看到已取消 ..
你的訂單已經被Apple 取消了

harryami

harryami
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5樓

2010-08-08 10:12

我跟樓主類似情況,只不過我是僅訂一台
8/8登入發現莫名被取消,連罐頭email都沒
有點沒頭緒

jiajeng

jiajeng
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67分

6樓

2010-08-08 11:53

小弟建議，

備妥您的訂單編號，

週一致電0800客服，

若您真的符合資格，

他會修改的喔！

在這裡發言是沒辦法參加此次的優惠活動喔！

您可以參考小弟的發文分享喔！
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=480&t=1691362

ringisaac

ringisaac
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10分

樓主

2010-08-09 18:41

今天致電APPLE STORE客服，花了我20幾分鐘的等待時間，我想APPLE光0800客服手機費應該就花了不少錢。

經過客服(專業的回應)，終於發現一個事實，一筆訂單真的只能出一台，因為我付上(自己的學校聘書+在職證明書)與(女王的教職員證)，應該被APPLE審查人員認定為(非本人證件，就是女王那張)，因此取消訂單。

客服建議我再次寄出(自己的證明書)，於下午看寄訂單已經回復，如下：

尚未出貨
產品編號單價數量合計
MAC MINI CTO Z0LH NT$45,438 2 NT$90,876

已上市: 2010/08/30
運送日期: 2010/09/02

小計： NT$90,876
稅金： NT$4,544
運費： NT$0
總計： NT$95,420

但是價錢尚未修正，尚在期待中...