剛剛打蘋果客服
他們頂多只能知道你的證件哪裡不符合
其他的就都不知道了
只能告訴你說請寫電郵給相關部門
以下是簡略對話記錄：
我：那如果相關部門沒有回覆的話那怎麼辦？
客服：很抱歉，我們也沒有辦法聯繫相關部門，電郵是讓你們寫的！
我：那你們沒有內部的聯繫管道嗎？
客服：x先生，不好意思，那我幫你問一下，請稍等！
過了三分鐘
客服：x先生，不好意思，讓你久等，相關部門一定會回應的！請你有耐心！
我：所以電郵沒有回，就沒有辦法了？
客服:x先生，不好意思.....
總之，就是打客服可以知道你的資格哪裡不符合
除此之外，就別為難客服人員與浪費自己的時間了
就開始寫電郵吧！！
, 基本上不太有幫助, 只能確定阿婆確實收到了證件)
