https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontAddEvent/NewFrontAddAppeal.aspx?LocationID=-1,2858,2947&askFirstAppeal=1&desc=1
被申訴人基本資料
*被申訴對象：蘋果電腦
*電話 ：0800-020-021
*被申訴對象地址： 台北市敦化南路二段 333 號 16 樓 A
目前申訴情況 : 尚未經申請
申訴內容要旨(限500字內)
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本人於昨日七月23曰2010年經由蘋果電腦網路商店經由業者本身的"教育方案"購買了1台Mac Mini給本人使用, 而我也有相關之文件可以証明符合資格. 當下以信用卡付款並完式銀行扣款動作(請參考檔案照片一,我的信用卡是以美元計算所以每台換算為$619.07 美元 X 1台) 可是蘋果電腦網路商店在沒經由本人同意之下竟然擅自更改我訂的產品內容與價錢. 而旦蘋果電腦公司完全沒有與本人聯絡,希望消保會,消保官或消費者保護團體可以為我們爭取應有的權益. 也希望你們可以介入調查蘋果電腦公司擅自更改己完成訂單之價格是否介入詐欺與偽造文書或不實廣告行為, 我們消費者與蘋果電腦公司任何商業協定(訂單)不能牴觸台灣法律規定，變更合約內容必須通知對方，並獲得同意，片面變更內容屬無效不是嗎? 我嚴正要求蘋果電腦以我己經付款的原價訂單$19900 NT X 1台 或是換算成我的美元信用卡 $619.07美元 X 1台 照原訂訂單/時間如期出貨不得竄改合約金額,或要求多付錢.
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希望對一些人有幫助
團結力量大
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