[緊急求助]請各位高手幫忙,為何安裝Miglia TVMini時輸入完啟動碼後卻無法按"下一步"?

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樓主

2006-04-29 14:47

剛買了Miglia TVMini的數位電視USB,卻遇到無法繼續安裝的困難...

原本已經有EyeTV EZ,所以小白(iBook PowerPC G4 1.33GHz, OS 10.4.6)早就安裝了EyeTV 2軟體,並已經線上更新至v2.1.

收到TVMini後,直接插入USB Port,EyeTV會啟動Setup assisant,選擇廠商和產品後,讀完協議,下一步輸入使用者名稱,公司和啟動碼...問題出現了!三者都輸入完後,"下一步"的按鈕仍是反白,無法按下...

立刻連上elgato的官網查詢,有一則通知是TVMini的硬體變更,在4/20又針對TVMini的硬體做了少部份的軟體變更,TVMini的使用者必須重新灌v2.1的EyeTV才能避免運作問題.

好吧!重新移除原有的EyeTV 2軟體,直接下載它的連結上的新軟體,下載完成後版本為v2.1 (2073).重新開機.

開機完成後立即插上TVMini USB,一樣到了輸入啟動碼的頁面,"下一步"還是反白...

請教各位高手,問題是出在什麼地方?有任何解決的方式嗎?

已經重灌最新版EyeTV 2,又重開機,保證正版,為何輸入正版啟動碼後還是沒辦法到下一步呢?

麻煩解惑,非朝謝謝!

2006-04-29 14:47 發佈

文章關鍵字高手 Miglia TVMini 啟動碼

JXPC

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2樓

2006-04-29 15:15

小弟的EyeTV Wonder USB 2.0，由1.6X升級到1.85，最後在elgato找升級版本至2.1，也無法輸入隨機版序號，只能用「活動監視器」把常駐EyeTV程式強制結束和相關刪除檔案後，重新安裝回舊版本。

最終的解決的方式是向elgato重新購買2.0軟體和索取授權碼，而不能由隨機版升級上去，結果為了避免日後麻煩，小弟也不想再線上更新到2.X了，不想日後又沒辦法輸入授權碼。

目前若要在台灣購買含有elgato軟體之硬體，如果隨機版軟體為1.84版(或更舊)者，其出廠年月早於2005年12月且沒附上免費升級憑證，要升上2.X者可能都會有類似的問題，

甚至是購買產品(在此舉例A)附上2.X隨機版，也無法讓其他使用EyeTV的產品(在此舉例B)搭上順風車使用，這是小弟在一個偶然的狀況下測試，購買前仍需注意。

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樓主

2006-04-29 15:51

JXPC wrote:
小弟的EyeTV W...(恕刪)

感謝大大回復.

我的正版EyeTV是v2.0.1,可以免費升到v2.1,我想問題是不是因為啟動碼不正確的問題呢?

我試過將最新版v2.1移除,並到資料庫刪掉相關list檔案,將原產品內付的v2.0.1灌進,仍然無法輸入啟動碼後按下一步...

但是,EyeTV EZ 400的啟動碼就可以在輸入後進到下一步(因為相關list刪除後硬體需要重新安裝).很奇怪...

後來又將v2.0.1升到v2.1,EZ 400依然可用,不過TVMini還是無法讓下一步反白,已經發信至elgato詢問,但恐怕要等好久...

有沒有可能是啟動碼有誤?我一直重複試驗,無論用舊版v2.0.1或是新版v2.1,TVMini就是無法進到下一步... orz

誰能幫忙?十分無奈中...

win66

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樓主

2006-05-02 5:00

經過與EyeTV的客服溝通後,個人就自問自答,也提醒想買Miglia TVMini的朋友們:

即使於今年,最近購買TVMini,也有可能拿到EyeTV舊版:v1.8.5的軟體啟動碼...

依原廠客服回覆,如果拿到的啟動碼是屬於舊版v1.8.5,即使Miglia附上的光碟是v2.1,也是沒用.

解決方式有以下三種:

1.用舊的v1.8.5搭配舊的啟動碼使用TVMini...個人不願意,因為介面和最新版本差太多!

2.取出產品包裝內附的購買証明,於EyeTV網站上輸入11位代碼並填資料,可以取得新版本更新檔案...不懂!購買時原廠的光碟已經是v2.1,可以直接升級到v2.2,卻因為舊的啟動碼問題而要自己降版本??不同意也不合邏輯!

更糟的是偏偏我購買的產品未附購買証明,所以沒有代碼...

3.沒代碼軟體廠商說也沒關係,只要附上購買的發票副本,和產品相關資料,"郵寄"到德國的公司以取得升級檔案,暫不接受電子郵件和傳真方式...老天!這是什麼年代?軟體公司還要客戶貼郵票郵寄到德國?

不滿意的原因是,購買新的產品,卻得到舊版的啟動碼,問題出在廠商的分配和包裝,但要消費者承擔!就算倒楣吧!也該用最便利的方式讓客戶升級,而不是用最傳統的方式去証明購買的產品時間和版本.

軟體廠商在自己的網站上也承認有包裝上的疏失,但當相費者真的遇到,卻有更多的麻煩事去解決它們內部的問題...