• 36

Mac mini 審核結果出爐!

cutepeach wrote:


沒錯,就是這個意思,大家不要亂猜了,如果真的符合身分,又被拒絕,直接問蘋果比較快!...(恕刪)



大家都因該知道問APPLE比較快,但從事件發生到現在, APPLE只有在與消保官的會議中正式回覆
通知訂單要審核要求給資料的回覆,再加上一個要求補資料的回覆
其它寫信的問題回答全是所謂的人工罐頭,打電話去客服等很長時間才能接通
(不知是用幾個電話客服在對應,但一定很少不成比例)
接通後的客服在購買資格的說明上也不能給正確答案

所以現況是APPLE只開了一條溝通縫在應對這件事情,自然而然造成許多不爽的討論及質疑
我個人完全符合資格
1. 有學生身份
2. 購買者跟收件者同一人
3. 信用卡也是本人的
但是學生證上的註冊章蓋的不清楚,幾乎完全退色了,不知會不會過
有人有類似狀況嗎?
Tony1989 wrote:
But....會有家庭中父母無卡,但兄長有卡的嗎? 所以所有信用卡購物都要由兄長出面代購?有前例可證明嗎?還是only in Taiwan?...(恕刪)


會~
我家就是耶~我們家就是只有我和我老婆有用信用卡~
我爸媽、我弟妹都不辦信用卡的,只有一次是因為交情,我媽勉強辦了一張,結果沒有開卡~也過期了

所以不好意思~我們真的是台灣ONLY~所以真的是有真的家庭~

還有我老婆娘家也是~住嘉義鄉下~信用卡應該不能跟菜販買菜吧~所以...他們也都沒有辦信用卡




怎麼感覺審核的人與客服好像沒有一個共同的審核標準,感覺問客服也不太能得到真正的答案,
浪費的只是等待客服接通的那段時間。
有人補證件後收到Apple的系統自動回覆信嗎?
我一直沒收到,不知各位如何?
很好奇的是~
現在APPLE只是要大家補上身份證
大家就補補看啊

現在的信又不是說一定退訂...只是要補資資料...

就跟我們辦信用卡,資料不足就叫你補資料,並非已經確定退訂了~不是嗎?

覺得不用再去預設什麼立場,反正就是補資料再看看....

像我家~就真的只有我和我老婆有信用卡,這樣的家庭就不能幫家裡的研究生用教育資格買MAC電腦??
kirin2 wrote:
有人補證件後收到Apple的系統自動回覆信嗎?
我一直沒收到,不知各位如何?


補件後還是收到這個

打客服問也問不出東西



親愛的客戶:

感謝您的電子郵件。

我們將在五個工作天內確認您是否符合台灣Apple教育商店條款中所定的購買資格,並寄發確認訂單之電子郵件予您。


Apple Store團隊

謹上
8月6日前人人皆有機會被刁難

接到補資料的請想辦法說服客服人員

沒收到信的也別高興的太早,因為只要刷卡人的英文名和本人的譯名不同也是有可能被刁難的
tsai1715 wrote:
很好奇的是~現在AP...(恕刪)

補資料大都是出現訂購者與所附資料不合時
但是這部分很難靠補身分證資料來說明各種狀況
kirin2 wrote:
有人補證件後收到Ap...(恕刪)


我也是沒收到補身份證件後的確認信 @@
  • 36
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 36)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?