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[分享]如果您確認您符合資格,資料齊全,真的要買,請去問候客服,在這裡發言是沒有辦法解決的喔!

我的狀況是

訂購人、刷卡人、收件人通通為本人,

附上的證件為

教師證
聘書
在職證明
99.8薪資單

客服說會過

但收到來自lg_do_not_reply@asia.apple.com的回信
仍告知

親愛的 Apple Store 客戶:

感謝您的電子郵件。

很抱歉,我們無法接受您的訂單,因為該訂單不符合台灣 Apple Store 教育商店所要求的購買資格。 如欲詳加瞭解購買資格,請至 http://store.apple.com/Catalog/Taiwan/Images/salespoliciesedindiv.html 參考 Apple Store 教育商店的銷售及退款政策。

常見問題的相關解答,請見: http://www.apple.com/tw/faq/education-orders.pdf


Apple Store團隊
謹上

-------------------------------------------------------------------
於是我跟他回

對貴公司的解釋深感荒謬與遺憾...

如果身為教師卻沒有在教育商店購物的資格,請不要濫用及掛用「教育」兩字,否則貴公司的信譽只會失信於台灣民眾。

不想另起新的文章,就放在這裡寫了,請見諒:

我也去電客服,我是幫老婆(老師)買的,卻不能買到,非要本人才可。我也不再去爭取了。
在台灣,幫兒女買房子,超過222萬以上,是要課贈與稅的。先生出資,用老婆名字買房子,完全沒有贈與的問題。另外先生去世了,老婆還有1/2的請求權,兒女只有1/2剩餘的部份才有遺產的權利。

對於apple這次對於審核把配偶完全排除在外,在我看來是有球員兼裁判的嫌疑...
不知各位對此事看法如何,當然我希望是客觀點的。
從這篇討論文就知道客服也不知道審查標準

所以你的配偶論就更不用說了

apple 只要沒有公開發表聲明消費者就只能抗戰, 抗戰結果也不一定

因為根本就沒有標準可以 follow

apple 的教育條文簡單來說就是要對付沒有教育資格的
但是有沒有資格不是"條文"說了算而是 "apple" 說了算
當 "apple" 說了算, 條文就產生功用了......
很多人不清楚這兩個的差別....所以才會有一堆荒謬的言論

或許有一句話可以讓大家勉勵
努力不一定會成功但是不努力就不會成功.....
你確定你符合教育資格又非常想要低價買入 mini server
就得努力這個機會了.....

sam0402 wrote:
不想另起新的文章,就...(恕刪)
wasong.tv
真的覺得這家公司服務太差了,我的問題不是資料不符,我訂單已被接受,且信用卡回覆刷了一筆20899(因為我有買adaptor).結果隔天又刷一筆18901,打電話問信用卡公司,說是Apple產品的刷卡.今天一大早9:00打到客服,整整30分鐘沒回應,只好掛掉.說真的,不是氣話,從此不會買Apple的東西.買Apple電腦是因為本人是PC玩家,想說熟悉一下Mac系統,不要只懂PC,所以才趁便宜買,沒想到是這種服務很糟糕的公司.第一次也是最後一次.
又再打了一次,這次等40分鐘,還是沒人理會,嘆一口氣,Apple真的有客服嗎?
lsn925 wrote:

對貴公司的解釋深感荒謬與遺憾...

如果身為教師卻沒有在教育商店購物的資格,請不要濫用及掛用「教育」兩字,否則貴公司的信譽只會失信於台灣民眾。


上面的文句借我一下,我也想這樣回他。
sam0402 wrote:
有球員兼裁判的嫌疑...(恕刪)


有必要同一個內容回那麼多篇嗎?
打2738-3242這隻有用嗎?這是apple taiwan的電話...不是新加坡的...
shannfong wrote:
又再打了一次,這次等...(恕刪)


要等45分鐘以上
本人8/9中午打 是約45分 通
要有耐心

我剛剛也打通了

也是四十分鐘左右

真是天氣熱

手機也熱.....
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