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Apple 事件後,在台購物充滿恐懼

你說到重點了

可以取消,但不能改單

就等APPLE回應吧...
forthewin wrote:
但是你還是有權利不同意訂單和取消合約的時間呀
Apple 銷售及退款政策有講 在週末或台灣休假日下的訂單將會在下一個工作日處理付款 (#16.3)
該訂貨進入生產程式後即不得被更換、修改或者取消 (#11)隱示沒進入處理生產或付款程式前可以取消

我是覺得在 Apple 還沒有公開說明解決方式前 那麼激動是沒有用的 反而給世界當笑話看 說台灣人就是這樣
找到門路就要賺 事情沒結束就要吵 搞不好有圓滿的結果


那快72小時的改單是誰決策與執行??

william5629 wrote:
那快72小時的改單是誰決策與執行??


我聽說在遙遠的一個叫美利堅合眾國的地方有一種奇妙的東西叫做電腦 它有種能力有辦法辨認文字和數字然後照這主人寫給它的流程做工 像如果它讀到了一張紙上寫著要買 A 然後加裝 .1 它會計算說要花或收多少錢然後自動在單上標示要的東西是 A.1
forthewin wrote:
我聽說在遙遠的一個叫美利堅合眾國的地方有一種奇妙的東西叫做電腦 它有種能力有辦法辨認文字和數字然後照這主人寫給它的流程做工 像如果它讀到了一張紙上寫著要買 A 然後加裝 .1 它會計算說要花或收多少錢然後自動在單上標示要的東西是 A.1



你自己也講了

這個是誰???

這72小時共生出4種不同形式的改單你知道嗎???
forthewin wrote:
Apple 只是先和...(恕刪)


其實, 現在大家爭議的一點是 : 訂單成立的時間點為何?!

1. 當我下單確認後, 存在我的帳號裡, 購物車裡 = 訂單成立?!
2. 收到蘋果的信件回覆 = 訂單成立?!
3. 等到銀行刷卡通知 = 訂單成立 ?!

現在板上很多大大應該都認定是"1" --> 但這部分可能被承認的機率很小很小!!...

then 目前最大的問題是蘋果擅自改單, 這是最大的問題!!....

原本自己只覺得這價格很優惠, 剛好缺一台, 所以買了!!....但新聞報他標錯價, 也不會多去奢求他要出貨.

但...當我看到竟然有消費者的單被改了!!....我覺得真的很誇張,
因為 這是牽扯到很廣的問題, 首例一開, 妳不怕日後電視購物, 網路購物, 甚至 實體店面都來這一招嗎?!(竄改訂單)

想請問這位信用卡達人

1. 預先授權 1~19900 的金額, 無誤
2. 他過帳過 19900 --> 與我認定相同, 無誤
但若
在2.時 他改為 47100 的金額, 差額 27200, 那他這一筆怎麼讓您確認呢?!
若我這時人在國外收不到銀行電話通知確認是否有這一筆簽帳時, 請問銀行會怎麼做呢?!


小弟不解?!










Liang1217 wrote:
趁這個討論串問一下我...(恕刪)


哈哈,終於有人說出重點了~~~
坦白說,三天以來只有這個回覆講到重點~
我韃韃的馬蹄 是美麗的錯誤 我 不是歸人 只是個過客
haytt wrote:
哈哈,終於有人說出重...(恕刪)



哈哈哈....讓它倒,讓它倒!!!

lokous wrote:


1. 當我下單確認後, 存在我的帳號裡, 購物車裡 = 訂單成立?!
2. 收到蘋果的信件回覆 = 訂單成立?!
3. 等到銀行刷卡通知 = 訂單成立 ?!...(恕刪)



這是重點
不過請注意此次APPLE改更之後所給你的文件上的時間點
若那時間點是在你下單確認後在你帳號那時的時間點,那就表示APPLE同意你那時間點所做的動作,但重點在他又給你另一個價格你要同意嗎?

lokous wrote:
2. 他過帳過 19900 --> 與我認定相同, 無誤
但若
在2.時 他改為 47100 的金額, 差額 27200, 那他這一筆怎麼讓您確認呢?!
若我這時人在國外收不到銀行電話通知確認是否有這一筆簽帳時, 請問銀行會怎麼做呢?!



$47100 > $19900 預先授權金額 信用卡交易手續會不過 (declined transaction)
Apple 是可以再度申請預先授權 $47100 但是它沒有辦法馬上申請
信用卡本身有些時間和安全限制以防失誤
你如果有注意到 同一張卡同樣金額的信用卡交易是沒有辦法馬上接著再刷的
所以你的銀行照理說是不會給 Apple 短期內再次請額的
若人在國外收不到銀行電話通知確認是否有這一筆簽帳時 要看銀行安全限制如何管理
但是真的很異常的數目 銀行一般上是不會主動通過的 尤其是無卡消費的交易 像網路上用
你拿著你的卡在海外用 比較不會主動 decline

但我的意見是 說真的如果你的信用卡公司沒有把這一套安全限制做好 給任何無卡消費交易的預先授權直通
你應該好好的考慮一下要不要換卡公司

Liang1217 wrote:
趁這個討論串問一下我...(恕刪)


或許要釐清的是
1. 價格維護的部門是誰?! 美國?! or 台灣代理商有權力?!
2. 訂單的維護部門是誰?! 美國?! or 台灣代理商有權力?!

then 代理商也分很多種類的, 僅負責集單&配送 or 含售後服務?!...很多很多...
But 不管怎麼樣, 賠不賠得起, 那是她們要考量的!! 不然簡單的申請破產就好!!...That's All.

Apple 處理的方式可以很簡單!!

1. 收到消息的第一步驟, 關閉網站,
公關說明標錯價, 系統正在維護, 而後續的問題, 公司正在研擬及追究責任

2. 審查訂單上的資料, 既然他有明定一年只能訂一台,
那他大可將訂單數量大於 1 的先挑出 (但不竄改訂單 ) 做保留, 並新聞開告這些訂單將被取消, 因資格以不符
此時, 20萬台的訂單 或許只剩下 10 萬台.

3. 開始稽查 教職資格的人員 資格, 符合才給!!...
此時訂單或許僅剩 8 萬台.

4. 到底要出貨 or 發折價券 or 認定電腦被入侵 / 標價錯誤, 所以認定不出貨, 此時都可以很明朗了!!

這樣下來才是把傷害減到最低的方式!!

But APPLE沒有,
1. 錯誤延遲了將近一天時間才把網站上的價格更改過來!!....
( 不要再怪消費大眾沒有告知她們標錯價的事, 消費大眾沒有義務, 這本來就是公司內控的問題 )
2. 說明她們標錯價之後沒再回應
( 至少要說明她們公司目前正要進行的動作為何 : 如正要進行資格審核等等 )
3. 竄改訂單
( 真的很不可取, 我是因為看到這種狀況所以我覺得很火大的原因!! 這社會沒法律了, 這些人是怎麼了!! )

板上大大的老話一句, 看消法官怎麼處理了
這是社會正義的問題, 不是貪不貪小便宜的問題, 火大的事她們竄改訂單!!...@@




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