為了實現系統蘋果化,陸續將筆記電腦換成MACBook Pro ,
後來出了MAC STUDIO之後又把mini換成MAC Studio MAX 另增加GPU核心
、記憶體增加到64MB以及把SSD變成1T.
結果這是噩夢的開始.....
因為有在玩steam cities skylines,所以這台機器除了轉轉影片滑滑網頁之外
就是在跑遊戲,之前在筆記電腦與mini上都可以順跑
沒想到在更高檔的studio上面,卻遇到遊戲程式運行一段時間後移動滑鼠轉換一下場景就突然畫面凝結
大概不到10秒就跳去重開機登入畫面(遊戲音樂一直存在不中斷)
本以為是偶一故障沒有理會,沒想到入手機器三天至少當機超過10次
後來回報蘋果公司,公司工程師說因為不是在蘋果平台購買(貪快取消訂單換去PCHOME買了)
所以沒辦法直接退換貨,希望我透過電腦家的退貨流程處理
但退貨程序更讓人OX
這台機器在購買大約五天左右申請退貨,並告知退貨原因及蘋果公司的建議
期間PCHOME來電一次詢問故障狀況就沒有聞問,後來到15天了才又來電話
但卻是說該機器經蘋果檢測正常....(但是我不懂正常的話怎會一直當機)
然後退貨要收折舊....說是因為我已經開機使用
真是不開心,機器有問題我才會尋求幫助最後依照蘋果公司的工程師建議退貨,
現在電腦家一句話說公司檢測正常
就要消費者吞下使用三四天的折舊,實在是太讓人不舒服了~電腦不會當機我還需要退嗎?
第一次在PCHOME退貨就遇到這麼不舒服的事情,以後買蘋果的東西還是在官網買好了
在PCHOME買根本沒保障
konnia wrote:
第一次在PCHOME退貨就遇到這麼不舒服的事情,以後買蘋果的東西還是在官網買好了
在PCHOME買根本沒保障
基本上 Apple 網站提供的是十四天無條件退貨保障,臺灣其它線上通路所謂的『七天鑑賞期』就是被業界達成共識的讓你在七天之內好好欣賞產品精美的包裝,打開來就會有相關折舊或是手續費的問題(具有產品金鑰的軟體或隨附軟體並含有產品金鑰類則多數是拆封不退),我不知道最近 Yahoo! 購物如何,過去有朋友親身經歷,退貨被說外觀有磨損要求賠償,幸好開箱和封箱都有完整錄影…。
如果是非常高價的產品(也許你不覺得是高價),個人的習慣是超過 10 萬元的商品只找原廠網站或原廠地區分公司或直營門市購買。
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