[不專業維修心得] 2007iMac20"2.4GHz 黃同學免費到府維修/黃同學電腦維修/蓋斯克科技/Zonetech

事發的維修店家是 “黃同學免費到府維修(Zonetech)” http://www.zonetech.com.tw/ "FB連結"
首頁是滿滿的 “MacBook / iMAC專業維修改裝” 和 “電腦維修專家” 大平台，現在看來很諷刺...
不知道該說自己的八字不合還是店家太不專業... 有一大段事發過程及問題和抱怨，可以跳過看最後一個段落的問題

今天要來說一個修電腦修到被掉包的故事！
二月底時送修一台硬碟損壞的老古董2007iMac20"2.4GHz
有很長一段時間沒開機，所以請店家幫忙升級SSD並檢測有無其他問題，希望修好後給家人上上網聽聽音樂再戰它個十年！
由於機器較老舊希望店家能幫忙安裝10.9系統就好，怕最新的系統跑起來不順，也感謝店家答應會幫忙找10.9的版本，只是需要多花一些時間找
過了大約一週都沒消息，自行打電話去詢問回應說：已經在安裝軟體隔天就可以取件，但隔天也沒聯絡說修好了，於是再打電話去詢問，得到的是安裝軟體時機器發出焦味！！！

我的老天鵝呀！忘了拜拜... 過了幾天店家聯絡說是顯示卡燒了，維修要六千...

不知道是貴是便宜？但好吧！摸摸鼻子自己上網做了一些功課和跟家人討論了幾天後還是決定要把它修好，
但希望店家能幫忙升級RAM（不曉得顯卡燒掉跟這有沒有關係？本來只有2GB)，
還有確認換成SSD是有支架的（因為網路上一些分享文自行更換後是用膠帶黏上去的，不好意思我比較龜毛覺得鎖上去才保險)，
店家說RAM找不到... 好吧... 那我自己在OWC上買，只是從美國寄最便宜的郵資要等2~4週，

這邊分享一下2007iMac的RAM，Apple說只支援到4G，但OWC出了一個2+4的解決方案，支援到6G，可是沒有雙通道
https://eshop.macsales.com/item/Other%20World%20Computing/5300DDR2S6GP/

告知店家說修是會修，只是等我收到RAM後再進行，怕RAM資源不足又再灌系統會出其他問題，
順便我送RAM過去時可以看一下機子內部的狀況，請不要先把機子裝起來，
然後店家回覆說之前沒有這樣的案例要跟內部討論一下... 隔沒幾天打了幾次電話來我剛好都沒接到... 又再傳簡訊說修好了！
等等！什麼！RAM不是還沒收到說修好了？？？ 我也是醉了... 後來電話裡說修電腦沒人要求這麼多的也不可能讓我看...
完了！聽到這個爆氣了！！！非常激動地講了一堆！＃＄％＾... 簡單說就是先前討論是不是在跟鬼討論之類的... 那不要修了... 把電腦還我...
店家讓我發洩完後... 冷靜下來說：是溝通上的誤會！問題還是要解決，那就等我把RAM拿過去後他在把機器拆開來讓我看內部。根本鬼打牆只是想看我爆氣呀... 哪來的什麼誤會...

接下來就是三個星期多漫長的等待RAM寄到，收到後先通知店家什麼時候要過去請他準備好機器要看內部狀況，
後來到了現場他當場拆給我看... 說實在我當下傻眼但沒表現出來... 硬碟沒換！那當初說修好了是？？？
然後詢問SSD是哪個牌子的？還有支架長什麼樣子？
結果！回覆說沒有2.5"SSD轉3.5"的支架，當初以為我說的是3.5"HDD原廠的架子，
我的老天鵝呀！心好累... 不是專業的嗎？怎麼有這麼多誤會？？？
啊不就還好我有要求看機器內部... 不然送專業的修結果硬碟是用膠帶黏的？那我幹麻不自己土炮...
Anyway請店家找轉接架費用我會負擔，接著說找不到... 只好自己上網找請店家照著買... 雖然真的很無言！但算了趕快修一修比較實在... 終於！感謝天感謝地！在前天拿到機子了！
純抱怨一下... 收到電腦後發現RAM檔版的螺絲沒鎖緊，似乎是滑牙了... 螢幕上可以很清楚的看到內部有灰塵沒擦拭乾淨的痕跡！還有機身上有一些維修時留下的殘膠... 這到底是哪門子的專業維修呀？暈...

以為結束了嗎... 我也希望結束了！
但就在剛剛發現店家換給我的顯示卡跟原來的型號不一樣！
2007iMac20"2.4GHz的顯卡型號是ATI Radeon HD 2600 PRO 256MB GDDR3，
但是現在系統上顯示的是ATI Radeon HD 2400 XT 128MB GDDR3，那是2.0GHz的規格...
店家先前完全沒有告知，不知道是又有什麼誤會了？讓我們繼續看下去...
不知道這種維修糾紛，又遇上疑似欺騙的店家，有什麼管道或機關可以保障消費者的權利？



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