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[分享]如果您確認您符合資格,資料齊全,真的要買,請去問候客服,在這裡發言是沒有辦法解決的喔!

先說明小弟的狀況

訂購人、刷卡人、收件人通通為本人,

小弟附上的證件為

教師證
識別證
聘書
護照(來證明英文名字)

原本被通知取消的,
原本想說算了,
可是想一想,
明明是符合資格的,
為什麼被刷掉了呢?
只是想知道原因,

因此昨日下午打了一次電話,客服說資格符合,會幫我送件,然後會通知,

但至今日下午一點回應也沒有,

因此今日下午又打了一次電話說明狀況,

雖然沒有收到信件通知,

但是剛剛上去看,

訂單狀態已經改為已出貨,

價格也是19900了,

有圖有真相:
[分享]如果您確認您符合資格,資料齊全,真的要買,請去問候客服,在這裡發言是沒有辦法解決的喔!

在此建議大家,若有任何疑問,

在這裡發問是沒有辦法改變任何事情的,

只有打去問候客服,才有辦法解決!

若您和小弟一樣確定自已是絕對符合的,

之前也有寄送資料的話,

就算過了8/6日,也可以打去喔!

希望大家能多多利用電話,用擴音功能,喝喝咖啡,

大約等個三十分~五十分一定能接通,

接通後,一定要請他確認你的資格,

等到他說符合,他才會幫您送認證,

或許這又是蘋果的手法吧!

因為他知道,世界上,

教師是最不會吭聲的一群。

小弟用蘋果十多年,前前後後也花了不下五十萬,

這次的優惠促銷,當然也要支持一下囉!

如果你也熱愛蘋果要支持這次的促銷活動,

週一把握時間打的電話喔!



2010-08-06 22:43 發佈
恭喜樓主

雖然我不是教師(是學生)

不過我也被刷掉了....

只因為我收件人填的是我媽....也沒要求補證件就直接被取消掉

打電話去理論才叫我補證件

目前訂單還沒恢復.....等待中.....

PS.你的訂單截圖寫的還是尚未出貨耶?是不是恢復訂單的意思?
他們的流程是,先改訂單在寄通知喔!

你只要再打一次電話,他就會優先幫你處理的喔!

祝你也可以買到心愛的蘋果。


Martinse wrote:
恭喜樓主

雖然我不...(恕刪)
jiajeng wrote:
先說明小弟的狀況訂購...(恕刪)


請問客服會問些什麼問題呢?
可否分享一下,謝謝~
他會和您確認

訂單編號、訂購人、收件人、收件人地址,

確認後就會調出您回覆的email資料,

若確定可以過,他會和您說!

一定要打電話問喔!



koomancheng wrote:


請問客服會問些什...(恕刪)
恭喜大大抗戰成功~~

但很莫名其妙的是..

我的訂單訂購人、刷卡人、收件人通通為本人,
我也寄送了教職員證正反證件~
我確信我是絕對沒有問題的購買者~

8月4日那天收到不符合資格的通知~
8月5日寄信去抗議並詢問原因一直沒有結果~
8月6日除原先的教職員證之外,再補上教育部的教師證書、名片、學校連結網址~
8月7日今天~我再次收到不符合資格的罐頭信件~~
沒有理由、一封制式的信件斷定教書超過6年以上的我不是教育人士!!

每次打電話進客服都要等候30分鐘以上~
我沒有那麼多的時間等候~~
每每等候的同時,
我也在想..買到後的後續客服電話是不是也是如此糟糕的品質~

今天,再次收到這封"不符合資格"的信件~
我決定從此離開蘋果商品~

這家傲慢自大的公司~
或許少一個消費者無所謂~

但這樣的態度~
我很高興我從此離開了它~~

我訂單狀態是沒改變 但也收到不符合的信件

喵的
我自己訂購 也寫自己家裡面的地址 然後又是自己的卡

寄送博班的學生證也被退 我不是在職喔 ...ooxxoxoxoxoxoxoxxo

這次沒過 從此與阿婆說再見
0.0
我也是被說不符 也沒講哪裡不符 大學學生

禮拜一到禮拜五才能打電話 吃那些學生要打工沒時間的
謝謝大大,

也不算抗戰啦,

就電話擴音放著,等接通後說個五分鐘不到的話,

其實也不需要在空等,看看書,上上網,三十分鐘就過去啦!

至於售後服務,用了十幾年,

我都直接找精技維修,

網路報修,

貨運直接到府取件,

七個工作天就送回來啦!

完全不用出門,

就連我摔到我的Powerbook硬碟壞了,

Apple也直接換給我新的一顆,

螢幕覺得太暗了,也換一個新的LCD螢幕,

Powermac常當機,也換了個新的主機板,

iPod壞了,也換一台新的,

還沒有碰到什麼不好的地方,

在網路上只有不好的時候會發聲,

用的好好的也就不會上網發言囉!

只要您清楚的表明您的立場,

還是可以參加這次的優惠活動!

好好把握吧!

加油!







cynthia.h wrote:
恭喜大大抗戰成功~~...(恕刪)
要好好捍衛自己的資格,

打個電話就可以享有優惠,

如果真的想要,

都已經奮戰這麼久,

應該不差三十分鐘的等候吧!

三十分鐘省兩萬多!

這是我看過最划算的事情了!

我們常常都喜歡在網路上說說就算了,

但坐而言不如起而行,

這也是我們台灣人的小小缺點,

喜歡說,不喜歡動手,(小弟也是)

祝福您囉!

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