我的iMac G5上次因為開機不了,有上版來求助,不過到後來還是決定送修
我在10/16星期日送到台南誠品地下一樓的Apple Center
工程師店員說大概要10個工作天,而且還不包含星期六日
所以要10/17星期一才會送去總公司,接著就是漫長的等待了
直到10/25星期二中午我接到APPLE TAIWAN的電話告知
說我的電腦測試結果都沒問題,並沒有當初送修所說的"無法開機"的情形
最後他告訴我大概那個星期六日(10/29.30)就會送回去
接著我10/27星期四漏接了一通早上10點的電話
是APPLE TAIWAN打來的,我打回去是語音,也不知道要找誰
所以我不知道要怎麼辦,一直等電話也都沒有再打來了
我10/29當晚打電話到我送修的店問店員到了沒
他說還沒接到,到了一定會通知我
然後就一直到今天11/6,我都還沒接到任何關於我的iMac的消息
我媽比我還要急,一質問我為什麼電腦還沒送回來?
我自己本身也有點慌了,最近事情又很多
以上就是我目前遭遇到的情況,有誰可以告訴我要怎麼辦嗎?
如果我的iMac可以趕快回來,真的感激不盡喔~
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,apple這種售後服務真的很差,還是只是"精技電腦"是這種服務品質,記得前一陣子,我acer notebook壞了,要更換零件,今天送,明天就打電話說修好了,叫我去領,是local和外商的差別嗎? 不知其他人的經驗是否類似?
又是一個漫長的等待 

























































































