因為遇到很怪的問題 所以詳細將過程敘訴出來
希望能對解決困擾我的問題有所幫助
我最近換了一台新電腦 並且灌了 Win xp sp3 的作業系統
當然接下來就是將所有常用的軟體安裝上去
但是當我安裝上最新的 iTunes 8.0.1.11 版
但上安裝完了之後 連接上iPod Photo
卻發現 iTunes 無法抓得到 iPod Photo
但是卻在我的電腦裡面可以找得到 "抽取磁碟G:"
照理說也不應該是出現這樣才對
應該試出現 "iPod G:" 才對~~
(G: 是系統依磁碟順序自動給的代號)
我有兩台 iPod Photo 兩台出現的狀況都是一樣
基本上狀況是這樣
以下我將詳述過程及狀況
1. iTunes 無法抓到 iPod , 但是卻在我的電腦出現 "抽取磁碟"
所以可見得 系統抓得到硬體 但是卻無法判別是 iPod
2. 有的時候 iTunes 雖然抓不到 iPod , 但是會出現文字訊息
內容大約是說 iTunes 偵測到一台毀損的 iPod , 所以無法使用
需要將 該台 iPod 做回復的動作 並且 iTune 的畫面中
關於iPod 資訊 各項都是出現 "未知" 的形容
但是 此時的 iPod 上的螢幕早就跳出連結的畫面
變成一般正成使用的文字畫面 並且顯示在充電中~~
但當我按下 iTunes 中的回復按鍵 不久當然就會出現錯誤訊息
錯誤代碼是 不明的錯誤 1415 或是 1437
3. 有的時候 當我連上 iPod 的時候 雖然會出現
"正在連結請勿拔除的畫面"
但是 iPod 螢幕上左上角 卻沒有出現正常連結傳輸時該出現的滾動小齒輪的圖示
所以應該是有連結上 但是沒有傳輸資料
另外這個時候 iTunes 還是依然沒有抓到 iPod
4. 因為在 iTunes 8 的版本上 出現上述 毀損的iPod 要做回復
所以我將 iTunes 8 以及所有相關程式都移除
重新安裝 iTunes7 的版本 重新試 但是還是一樣抓不到 iPod
並且發生的狀況 完全跟 iTunes 8 一樣 抓得到抽取磁碟機
也同樣出現 毀損的 iPod 要做回復
但一樣無法回復 出現錯誤代碼
總之在 XP sp3 的作業系統下
無論哪一版的 iTunes 狀況都一樣
5. 我在另一台作業系統是 Win 2000 的舊電腦上 安裝了 iTunes 7
結果不但抓得到 iPod 並且也可以回復 也可以重新更新韌體
更當然可以將音樂載入到 iPod 上
總之就是在 Win 2000 的作業系統上 一切都是正常無誤
當然 iPod 並沒有毀損的狀況
6. 上Apple的網站查詢 找到 抓不到 iPod 的解決方法
http://www.apple.com/tw/support/kbnum/n93716.html
上面的方法都試過了 依然無效
但是前面幾種真的都無效
a. 其中 "清空Temp目錄並重新開機" 的方式
用了之後 雖然還是出現上述的各項狀況
但是 "我的電腦" 點進去 不是出現 "抽取硬碟 G:"
而是正常的出現 "iPod G:" 但是 iTune 依然抓不到 iPod
b. "停用相衝突的系統服務與開機項目" 的方式
這個方式用了之後 iTunes 可以抓得到 iPod
並且也在 iTunes 的畫面中 看得到 iPod 的資訊
包括了 iPod 的韌體版本 及 自取的名稱 等.....
但是一但按回復 還是一樣 還是沒有在 iPod的左上角
出現滾動的小齒輪圖示 所以當然沒有連結傳輸
也就當然無法正常作回復的動作 依舊出現錯誤訊息
如果不回復 直接做歌曲更新的動作
結果出現錯誤訊息
好像是指說在iPod裡找不到某個檔案的樣子
c. "刪除毀損或是不正確的登錄檔"
這個項目會連結到 微軟的網頁
但是試圖按照微軟網頁的方式 循路徑去刪除登錄檔
卻發現 在我的電腦裡面 依照該路徑 找不到那樣的登錄檔
因為這方面我不熟 沒有把握 所以不敢亂刪登錄檔
所以這個方式我沒有嘗試
