今天下午打電話到AT客服，
與對方確認(和不同客服做過二次確認)並電話訂購，
終於送走了我的八十張小朋友.....
在此將過程分享給大家，
給想參加此專案的非教育人士一些參考。
>>>
首先，我向對方聲明，電腦是要買給另一位學生，
客服告訴我，由於購買人和學生並非同一人，
所以不能用網路下單(會造成名單的混亂)，
必須要以電話下單訂購。★
客服向我詢問E-mail，
由於我已經在AT上註冊，所以給她同一個帳號，
客服因此有了我的個人資料。
接下來，如同AT的訂購流程，
她一一向我確認需要的Mac與iPod型號 (還會一邊跟你報價)，
完成下單動作。
再來，她發了封mail到我的信箱，
請我稍晚再回覆「學生姓名」和「iPod的背後刻字」(因為當時我尚未決定)。
她說明天一早會再給我電話，向我確認信用卡帳號。(她說勿用mail回信)
>>>
針對令人困惑的退款申請表，
客服的說明如下：
以在下的訂購模式，
會得到【購買人】=【刷卡人】=【退款人】=【收件人】=【我】的理想狀態，
而學生證則當然由學生提供。
但注意！
退款申請表還需要加附下列證明文件：1.【購買人】=【我】的身份證正反面影本
2.學生的身份證正反面影本
3.代購聲明書★
其中第三項，是我今天才知道的證明文件，
客服說明，這份文件的目的，是為了「說明我與學生關係，以及聲明電腦為他人代購付款」而用，
沒有制式的格式，
可以用打字文件，但必須加上我與該學生的簽名。★
>>>>>
以上為實際個人經驗，
給有計畫參與此特惠專案的網友參考，
若有疑問，可以致電AT客服。
除了口音有點奇怪外(好像詐騙集團的大陸妹
)，我覺得服務態度還蠻專業的.....
