請問各位.我在去年七月時有買一台I POD NANO.但我剛上去蘋果官網查詢保固.
他卻顯示:
Apple 無法提供有關您服務保固的資訊。請使用 Apple ID 登入並提供產品的購買日期,以便顯示您的保固資訊。
請問這該怎麼辦?會影響保固嗎?
胡辣 wrote:
是要自己填日期,那如...(恕刪)
你填的日期是用來「查詢」你的購買記錄,而非「登記」你的產品保固,
Apple 保固的計算原則只有一個:以「授權經銷商出貨日」為準起算。
如果是網購,則是以授權經銷商將貨品送交給貨運公司的日期起算。
如果因非人為損壞而整台替換良品,保固日期不會重新計算。
經常會有人誤解這一點,
而產生「我本月五號收到東西為什麼保固卻是從本月一號起算」之類的糾紛。
把序號輸入到https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
應該就可以看到保固到何時了
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