我個人是先將檔案都刪除,像是APP、音樂、影片全部刪除完再去iPod裡用清除設定(有點忘記叫什麼),先刪檔案在用這個會比較快讓他跑一下之後,就會變成一開始提示要接iTunes的畫面了建議先自己努力用回預設,在檢查一下帳號之類的東西有沒有清除,再用全部清除功能現在脫手價很低啊...代購便宜的很誇張