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iPod nano(第 1 代)更換計劃 (電池問題)

我是送去麥克愛愛,送去3天就跟我說被退件了...

今天會寄來
剛剛打去優仕八德問,結果服務人員跟我說因為回收太多,廠商來不及生產,要等到5月多,我還以為聽錯又問一次"5月",他說"對",所以原本是4~6週,變成4~6個月嗎@@
我是11/18送北車NOVA德誼
現在也沒有收到什麼耐心等候的簡訊
之前都有聽有聲書的習慣
本來想說4-6周就已經很久了
現在都已經....哀沒得聽真的很困擾....
來這裡才發現原來麼多人也沒拿到

wuken wrote:
剛剛打去優仕八德問,...(恕刪)


天啊5月..............(昏倒)
wuken wrote:
剛剛打去優仕八德問,結果服務人員跟我說因為回收太多,廠商來不及生產,要等到5月多,我還以為聽錯又問一次"5月",他說"對",所以原本是4~6週,變成4~6個月嗎@@


我11/16送優仕八德,兩個月沒有任何訊息,打去問也都是推託之詞~~~
剛剛我在 https://selfsolve.apple.com/repairstatus/main.do 查詢維修狀態
發現優仕根本沒有提供維修單號,因此我又打去Apple客服查詢...
查詢到維修ID之後,輸入後看到令人傻眼的事....

維修申請日期:
January 19, 2012

這個不就是昨天嗎?難道優仕號稱有處裡結過是丟在旁邊等到我受不了打去Apple關切
Apple的客戶關係部關心之後才申請送修的?這太誇張了!!!
剛打給Apple客服,Apple客戶關係部的先生也認為這樣太誇張了~~
不過他說他會先確認Apple內部的資料是否有誤,之後才會聯絡優仕,然後再告訴我目前的情況~~
你要不要打去"蘋果"呢?他們應該很有興趣...
mhjuang wrote:



優仕真是一間相...(恕刪)
我是十一月二十左右送八德優仕,剛收到優仕傳來的簡訊以為可以取件了,沒想到是通知....




您好,這是優仕維修部,您送修的nano一代因為這次的全球性招回,且近日原廠目前缺貨,請你耐心等候!



XXOOXXXX...................

到底要等多久
呵呵~我11/15送的
現在連一通電話、簡訊都沒有~
另外有人送studioA嗎?有收到嗎?
我的還是沒下聞

mhjuang wrote:
我11/16送優...(恕刪)


想請教一下mhjuang大大
您是如何查到維修ID的呢?


itfor wrote:
想請教一下mhjua...(恕刪)


打0800請Apple客服幫我查的~~
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