我的IPOD Video先前因為摔到 所以無法使用
11/24我拿到「優仕電腦」維修
他們判斷是磁碟損壞 因為已過保固期
所以報價1900元 且說 大概兩個禮拜後會好
兩個禮拜過去了 我打電話去詢問 他們卻改口說大概要3~4個禮拜
今天已經過了4個禮拜 我再次打電話去詢問
他們又改口說目前缺零件 且沒辦法遇期多久會好
另外有一種方案是2520元(就是在加620元) 星期五就可以拿到
我覺得這十分的不合理
不僅曾諾的時間一變再變
最後得到的答案竟然還是一個很不負責認的「無期限」
且送修時 也沒有告知2520元的方案
如果當初我選擇2520的方案 五天就可以拿到
至今我已經等了4個禮拜 難道還應該再多付620元嗎?
請問這種情況我應該怎麼處理
有人也有遇過類似的狀況嗎?
我也是ipod送修（但是才過保一兩個月，付錢總是會不開心），
當時接修人員也是先報一個交換價（記得好像是嚇人的四五千吧），
但他看我面有難色後就提供一個方案，就是2樓說的applecare方案，不過當時也要2000多吧
當然價位就便宜很多了而且保固又更長，但是要等一個多月吧，不過我可以多省錢而且保固又長，當然選擇讓荷包不失血太多的囉。
不過看了樓主的文章，感覺不像是要處理事情，在這頂多看到支持你或是不支持你看法的人，
據我先前送修的經驗，和偶爾去優仕修個電腦，
遇到和您類似問題的，他們都會解釋算是詳細，我看在場的ipod送修者通常會選擇和我一樣較划算的方式（除非你忘了或者不是你本人送修），
個人是蠻喜歡每次的送修或是升級的經驗啦，（不太像您說的不負責任的感覺）
說不定當中有認知上的差距，建議你打個電話問清楚，既然有兩種方案可供選擇，一定當中各有優缺點要你自己決定。
我想要解決問題，還是要實際一點選擇修或不修，跟據我經驗他們都是完修才付款，大不了拿走不修，反正又沒花到錢。
在上面po文章，也只能發發牢騷也無法解決問題。
希望不會造成口水大戰～感恩阿
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