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[已解決] 新品接觸不良 昨天到貨的ipod touch2G

昨天才興沖沖的接到電話(網路訂購 +雕刻)
ipod touch到了,

結果到今天,使用的時後...

((主畫面的按鍵))
居然要按很多次才能回到主畫面
這真是太扯了,唉
明天打算拿去市民大道的維修中心,
這下子想要好好把玩ipod touch都沒辦法了,好傷心喔

順便想要請問一下各位,有沒有推薦哪間維修站比較好的呢???
(服務比較積極,也比較好的? 至少換新機可以快狠準...)

已經解決囉!!

關於這次的問題,雖然換貨程序尚未完成,
但是我還是要來分享一下我這次換貨的一些經驗

首先,店家分為實體店面和非實體店面(apple store)
退換貨"?"
(一)實體店面: 通常是七天內
1、退貨: 須要運氣,畢竟有些商家並不願意退貨,如果沒有瑕疵
這樣很難跟apple argue的,尤其是你已經拆封。
2、換貨: 有瑕疵是前提,非人為的損害,店家通常很願意幫你換貨
而且快狠準,當場為你服務,有瑕疵就大膽的回經銷商換吧!!

(二)非實體店面: 七到十四天
1、退貨: 有限制,畢竟這是網路訂貨,沒有瑕疵很難要求商家將這樣的成本都吃下來,
不過根據我國消保法的規定: 規範有些不足。((是否適用網路購物,須要再查查))

消保法第 19 條 :
1、郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,
退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。
2、郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
3、契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,
對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。

2、換貨: 我的經驗
(1)走經銷商的維修中心:
其實也是走apple store,但是時間會比較久,原因是,快遞到維修站收貨,"日期固定"
所以,一天送修,再一天到維修站,就要兩天,所以時間上確實比較麻煩,
a、走送修的路線: 保固是跟著原本購買機子的保固日期,扣除維修的這個時間來看
你的保固日期會少很多!!
b、走換貨的路線: 卡在你的客制化服務,刻字可能會不見,而且時間會隨著拉長。
根據維修站的情況,要送回apple,時間有的長達一個月或是更久。

((換貨情形,走apple store似乎比較快唷!!! ))

(2)走apple store:
a、確認訂單!! 訂購人的名子、還有住址、發票、發票地址。
b、就算發票未到,也可以收到以後,寄回!!
c、客制化服務,保持原狀。((這是我特地問的))

歡迎上網購買apple store
2008-10-14 22:36 發佈
文章關鍵字 新品 iPod touch2G
把按鍵多押個幾次 , 看看可不可以
你不會是因為包膜吧, home鈕被包住本來就很難按.
home鈕是要按下去的, 不是觸控的.
按了,不管用呢
按了好幾次才有辦法回主畫面....
心灰意冷了啦

這樣下去,如果是換新機
刻字沒了,包膜也沒了...

如果是換ipod touch呢?
購買新品七天內,可不可以直接要求換新品?
目前是還沒拿到新touch啦,不過之前在玩過iphone後試用朋友的touch就覺得它的home鍵沒有iphone好用呢,不過前幾天去試蘋果店的touch時發現好像又沒有之前那麼難按耶,可能是離開iphone太久了吧,想問樓主是難按呢?還是真的是接觸不良呢?如果真的有問題只好快點送修囉,還好沒包膜要不然就了了。
敗家其實不只是促進產業升級,更重要的是滿足自己吧!! 我啊!一輩都不可能有錢吧,因為存不下來!@@ 克里斯留!

o910051 wrote:
這樣下去,如果是換新機
刻字沒了,包膜也沒了...


兄弟,你應該是包膜的關系。那個按鍵一起包到。才會變得很難按!
請包膜店將home鍵的那圈用刀畫開,才會正常!
大大,你說到我的痛點了
是的,我包膜了,夠衰吧....哈,我只能苦笑
等等還要來看apple新電腦發表
o910051 wrote:
是的,我包膜了,夠衰吧....哈,我只能苦笑


重點是你home鍵的地方是不是有劃開,如果沒有,百分之80是因為膜的關系,造成他難按!
劃開以後,一切都會很正常的 ,touch我都是自已包的,之前也是沒有把他劃開,
就覺得起不好按的,劃開後,順啦~~~~~~~~~~~~~~~~~
大大...建議你還是過七天之後再包膜比較好,小弟聽櫃檯人員的解說,都是說七天內有問題可以直接換新機,不要註冊、包膜等動作....

但是我還看到板上蠻多朋友建議拿到後直接包膜的...
真的可以換新機嘛
真的嘛真的嘛

拜託,最好可以換啦
我才買一天耶,快兩天了....
請問如果測是真的需要維修
我可以大膽的要求"換新品"嘛???

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