分享一下我遇到的問題跟解決方式
我使用的是亞太電信, iPhone X + Apple Watch 3 LTE
之前有遇過兩次手錶無法正常連線到4G訊號
撥打客服依照指示解除手錶配對並保留方案之後恢復正常
這次因為去大陸一趟, 換了當地的SIM卡, 回國之後又發現手錶連不上4G
打了客服電話幾次, 手錶解除配對三四次
後來客服叫我直接把手錶重置清除所有資料並保留方案, 重新配對後也是不行
最後終於等到技術人員跟我聯繫
我們討論了一下發現我回國之後手錶就沒有發出連線的請求
技術那邊就覺得有可能手錶因為手機更換SIM卡, 手錶沒有正常離線而導致eSIM狀態異常
最後他請我解除配對, 並且移除eSIM方案, 重新申請註冊eSIM功能(有告知不會另外收設定費)
終於手錶可以正常連線了...
後來我也想起前面兩次發生手錶無法連線的問題也都是發生在我出國回來之後
不確定其他家電信的使用者是否有此情況？
所以個人建議, 如果要出國的朋友, 可以在出去前先設定eSIM暫停租用, 讓手錶正常離線
回國之後再恢復使用, 手錶的狀態應該會比較正常
而且也可以節省月租費？(忘記問客服暫停租用有沒有扣月租)
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