我的APPLE WATCH S2才買一年半,最近電池耗電非常快,已經有重置,然後開飛航模式,依然沒改善,而且有時候直接白蘋果重新開機。WATCH OS 3.2.3上周有去嘉義興業西路387神腦的APPLE授權維修,說他們只有整新機的報價,沒有單更換電池的服務。稍早有撥電或致客服,意思是說電池沒有膨脹沒有免費更換。我有跟客服反映嘉義神腦只有整新機的服務,客服只有請我去別間授權維修問看看。因為平常都是在游泳居多,看板友有的自己拆了換電池,只是防水問題不知道如何處理?
來更新一下我的狀況一直撐撐到七月底,我請我妹幫我拿到101直營店送修結果客服一直認為我的是因為心律開著所以耗電,因為他們的診斷程式結果無問題放了一天幫我從Wathch OS3更新到Wathch OS4,客服就通知我妹說可以取回隔天我電話中跟客服反應我4月份的時候二三個小時就自動斷電,才答應幫我送工廠其實後來我手錶螢幕四周就很很明顯的溢光,到後面連開關鈕都沒反應了我一直覺得是電池膨脹擠壓造成的,只是客服一直推拖診斷程式結果正常大約過了兩周,客服通知取件。給我一支整新機,收了我換電池的錢$2590。
yausu wrote:來更新一下我的狀況...(恕刪) 也太誇張了吧!本來就有換電池的服務了,怎麼有維修站會不知道?叫他自己上官網看空看所有型號都是2590元,而且會換整新機給你感覺還滿划算的https://support.apple.com/zh-tw/watch/repair/service/pricing
cg5106 wrote:也太誇張了吧!本來...(恕刪) 我有問別區的代理商,有都沒有換電池的服務,所以我妹在101附近上班,我乾脆去apple直營店比較實際。假設電池真的整批有瑕疵,之後是否跟初代一樣免費換電池?