應該不是全球保我之前的手錶也是香港買的但壞掉後送去101也說不幫我修,請我送去香港修當時我就很嚴肅跟101的蘋果店員表示"你們跟香港的蘋果都是同一個總部管理,我當初買的時候有多次詢問香港蘋果店員是否可在台灣送修,他們回答都是可以,但為何在台灣要送修卻又說不能呢? 希望請你們去跟總公司確認一下香港蘋果的說詞,若真不能異地維修也請總公司與香港蘋果說清楚,不要為了業績賺錢而騙人買。你們101蘋果被揹黑鍋,被顧客抱怨也是很可憐不是嗎?"然後我就只能拍拍屁股請人送去香港修,但想不到我今天還看到香港蘋果聲稱可以全球保固?所以未來要去香港買錶的朋友,千萬不要被騙,除非請香港蘋果白紙黑色寫保證可以台灣修。因為說實在的,官網上寫的也不清不楚,特別是兩岸三地敏感的關係,大中華地區到底有沒有這一回事,誰知道?但我也想說,101蘋果應該收到過這樣的客訴很多次,有沒有反應總公司這件事情,還是反應都無效,這也是個謎?總之,大家要好好維護自己的權力囉! 以免被騙喔 !
N年前在香港買二代Nike+,當初店員建議我不要加購Apple Care,因為AW保固有限地區。過不久AW無法充電了,上蘋果官網發現正如他所說:AW和iPhone有限區域保固。打電話給Apple Taiwan無解,需要親自搭飛機去香港送修。(現在上蘋果官網找那個網頁找不到了...記得寫得很清楚的小字)不知道S5是否改為全球保固。雖然說很想要ECG,但是我不喜歡保護殼又笨手笨腳,還是比較適合買台灣版加保固。希望ECG台灣快開通~