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亞太 esim 沒有連線


Notoo wrote:
前兩個禮拜有一天上...(恕刪)


先暫停??

怎麼個暫停法??

會不會下次要用,要收設定費三百元?
回報一下, 日版 APPLE WATCH LTE 使用狀況,
1.第一次是到直營店申請使用, 結果電信方案有出現 GT 但狀態都是沒有連線,

2. 將電信方案保留,重新配對, 沒用。

3.移除方案,重新配對, 在申請過程中 直接申請esim 方案, 配對後 依然沒用。

4. 最終聯絡客服,需等技術人員回復約五天後,仍告知要重新配對。

5. 真的很懷疑重新配對有用嗎? 會不會手錶壞了, 結果借家人的 中華電信,配對一次就成功了。

6.不死心,再給亞太一次機會, 重新配對完成後, 直接在 IPHONE APPLE WATCH 介面內,申請使用eSIM , 這次終於成功。

目前使用都正常, 雖然亞太只能 900 頻段可用, 有同樣問題的朋友,可嘗步驟 6, 想嘗鮮的朋友,可直接在 APPLE WATCH 的APP 5直接申請, 不用像我一樣傻傻跑門市一趟。
請問你們的會時好時壞嗎?我明明昨天連線都很正常,剛剛同一個地方卻沒訊號/中斷連線....真的很無言!iPhoneX
vinniehuang wrote:
回報一下, 日版 A...(恕刪)
沒想到 用兩天就又沒了, iPhone X + 日版 apple watch

CITYPUNK wrote:
從客服那邊得到的解決方法
提供給大家參考一下 應該各家電信業者都可以適用
解除配對(選擇保留方案), 再重新配對
1. 確認重新配對地點有良好的 4G 訊號
2. 解除配對並選擇保留方案
3. 配對完成後進入手機的watch app-->點選行動網路-->出現GT方案並有i圖示--> 跳出電信業者更新通知-->選擇確認-->並等待畫面上讀取圖停止,建議靜置兩分鐘後再斷開藍芽即可~
以上的方法確實可以解決沒有連線的問題
提供給各位參考


我用中華電信 AW3 LTE 約兩個月
沒斷過訊號
不過還是感謝分享
你還有2天.....我2個小時就斷線了! 亞太esim +iphoneX

vinniehuang wrote:
沒想到 用兩天就又沒...(恕刪)
我已經兩個多月完全沒訊號了,重做過N次的重新配對或解除配對,有1%的機率可以成功出現連線,但隔天一定(100%)會顯示沒有連線,
大部份時間(99%) 手錶都是在沒有連線的狀態下...... (我在敦化八德這喔....算相前市區吧...)

對亞太完全完全失望, 客服都很熱心協助處理,但最後都還是無解!
看來可能要換中華了....



請問手機watch app行動網路顯示「啟用中」一直轉圈
watch裡面的行動網路也顯示「無sim卡」
這樣有辦法修正嗎
謝謝喔


更新:確認是亞太後端問題,聯絡客服後解決了
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