Apple Watch 5 愛馬仕版本因夜間異常耗電問題送修，新加坡維修中心以擅自改裝不予維修退回。 (第2頁)

Couch Patato · 2020-07-26T10:32:25+08:00

摘要：我的Apple Watch 5偶有發生夜間異常耗電情形，前後兩次經台北101 Apple 直營店送修新加坡維修中心，第一次直接更換整新品給我，第二次又發生異常耗電情形時，新加坡維修中心以「擅自改裝」不予維修退回。使用情況：個人Apple Watch 5單純當一般手錶使用；早上上班時配戴、下班後取下充電（約晚上七點）充滿電固定會取下充電器放置在書房直到第二天上班配戴。第一次遇到夜間異常耗電情形時隔天上午使用手錶時發現一片黑，當下疑惑以為當機，一直到下班接上充電器才確認手錶完全耗電。之後應該再次發生過一兩次才抽空安排跑了一趟101直營店，透過系統檢測發現在夜間（約24時）開始持續耗電至凌晨放光，安排送修檢測。之後直接更換整新機回來（沒有說明原因）。大概在七月初，又發生一次同樣狀況，就安排了七月十一日到台北101送修。這次第一線人員處理態度就與前次不同：他認為是背景程式沒有更新、這類問題沒有遇過兩次、手錶螢幕不要長時間開啟…等，最後還是安排了送修，然後就接到通知以「擅自改裝」不予維修退回。為何我個人認為第一線人員說法很扯，懶得說？回到前面說的使用狀況，我個人固定回家取下手錶、每天晚上下班充電、休假期間如果沒外出也不戴錶，自從Apple Watch 4～Apple Watch 5 使用期間類似的耗電情況只會發生在夜間、從來沒有白天使用到一半黑掉的情況。再來，說夜間App在更新.....書房也有WiFi 訊號，要說從晚上24～隔天6、7點才安裝完App....。至於「擅自改裝」…反正〝他〞看到有就說有，就算我說沒、或是提供的整新機有改裝，也無法舉證，以上僅提供網友參考。這錶正常使用沒問題，現在只是每天上午起床先看一下手錶電量是否正常而已。