RIAEZ wrote:
差點買下去，幸好有...(恕刪)
我陽台的一塊5cm*5cm黑色小磚從天而降，
粉身碎骨，
太普花了將近一個月才裝好，
虧我之前說他客服多好，
已經破功了！
我願意說出來就是不希望消費者被欺負，
沒有建商是完美的，
但是花了那麼多錢買房要的就是售後服務，
面對建商不要退縮，不要心軟，
因為建商不是吃素的。
同時要小心代銷與建商同流合污，
買房前找代銷斡旋，
買房後不要找代銷，
找建商負責就對了。
hunk6833 wrote:
我的房子已經過保固，...(恕刪)
其實小魯我覺得太普平心來說真的算服務不錯
小弟目前住馬卡永信的案子, 表姊住太普興中路, 弟媳家住在南三路全誠剛好可以做比較
全誠大家都說沒聽過漏水或是地磚拱起, 住附近的可以去問一下南三靠近東四路的那棟管理室....
前一陣子天氣變化劇烈地磚也是咪咪貓貓, 弟媳家報修也是說過保固要自己想辦法, 雖然口氣不錯但也沒有要幫忙的意思...
到現在就自己請廠商把縫割開先放著...
表姊在太普興中路大樓, 上次台南大地震陽台壁磚在樑下的部分也有發現三塊裂痕, 打去客服也是回覆過保固
但可以等一批公司一起服務整體派宮工可以降低費用或是不收費幫忙
後來也是免費幫忙弄好, 還順便幫我表姊通一下洗衣機管路@@ 起毛茲不錯~
我自己永信這棟評價兩極, 可能比較會吵的有糖吃, 有的鄰居說服務的不錯, 有的也說很不好
老婆報修過兩次比較大項的, 浴缸旁邊石材縫會滴水還有窗框颱風時跳水, 跳水的那次就處理的不錯, 石材那個也弄了4,5次...全部弄好快2個月, 但整體還算滿意
客觀覺得每間公司都有好壞, 你說皇苑鼎宇都沒問題網路上都沒人說不代表他們房子就不完美, 或是服務很好
應該是跟客戶族群也有關係, 太普我想比較年輕族群很多網路族群, 我想也很多人是覺得很不錯,只是不會出來講就怕又被說是普粉XD
總結我自己身邊親戚有這三間的經驗, 其實都算服務不錯的公司, 至少跟早期租過3驚的房子感受差很多
但也許現在大家都進步, 也不一定就不好, 我也相信以前很多3驚的case也是被惡意放大
小魯弟老闆目前住明誠和博愛路的京城豪宅服務聽說也不差了
另外小弟老婆哥哥在新版特區的預售屋，交屋的品質真的會傻眼，真心覺得高雄10幾20萬房價跟北部價格嚇死人品質笑死人來說已經很幸福了
最後希望大家都能找到喜愛的房子和滿意的服務瞜~
小魯弟報告完畢
suyie wrote:
你願意拿皇苑的單價...(恕刪)
皇苑的單價貴在施工的扎實度，
還有高檔建材、配備及更好的工法，
倒不完全是貴在售後服務。
你如果有看完我的文章，
就會發現我說的都是事實啦，
今天太普要怎麼樣自圓其說我不在乎，
我在乎的是客服的電話中是這樣陳述的：
『如果想要快一點補磚，我們可以派工務去處理，
但是要『自費』！如果願意等的話，二至三週的時間，
我們會連同新建案的問題一起派工處理！』
大家不妨在多看幾次客服的回應，
意思就是如果你願意花錢，
他就會馬上派工去處理，
如果不願意花錢，
就請你等吧。
就這樣我等了三週沒等到電話！
一塊5cm*5cm的小磚，
需要二至三週的時間，
重點是我等了三週沒有人打電話給我。
還有S大請你注意用詞，
什麼叫做『任意』批評？
麻煩解釋一下。
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