訴求也達成一半了!
感激住戶極力爭取我們要的福利! 謝謝
好像大家沒什麼議題![偶然]聽的的話也能拿來討論喔
並沒有護著管理這方喔
請問偶然聽到的 算是別人私下的對話! 並沒有公開的言論!
拿出來版面是否有些不妥!
經理是針對誰嗎! 還是經理得罪誰!???
我算是年紀大的人.有些歷練.又在報社工作!文字上看來是這樣!
那天我有在場.我年紀最大.個人覺得京城這樣處理 算妥當
我敢肯定這位經理得罪某人了! 就這樣!不多說!
這版我也不參予討論了! 反正都是一些閒話家常的!
垃圾幫我處理好了.我的權益也達成了!
其他小鳥小貓的事! 本人沒興趣!
謝謝住戶們合力的爭取.換來日後的好日子~
[不用擔心垃圾發臭]>>>>常常沒有到垃圾
李泰泰 wrote:
好像大家沒什麼議題![偶然]聽的的話也能拿來討論喔
並沒有護著管理這方喔
請問偶然聽到的 算是別人私下的對話! 並沒有公開的言論!
拿出來版面是否有些不妥!
如果在大廳這種公共場所講的聲音大到在外面的住戶也聽的到他在批評 這也算是＂私下對話 偶然聽到＂
那麼網友們到ＭＯＢＩＬＥ０１的四季版 見到我們這些住戶在評論經理 也算是一種偶然 私下對話吧?
畢竟你不進來也就不會看到....所以...有什麼不妥? 我們也沒公開言論 只是偶然被您看到...
不過這世界原本就真假難辨, 就算現實中出現在你面前的人好了, 笑臉迎人那知他內心在盤算什麼, 更別說在網路上誰都享有"言論自由", 只要不違法, 他要怎麼說, 都隨他...更何況他現實中到底扮演什麼角色. 年長或是資歷深, 讓人笑一笑也是不錯, 不然大家太嚴肅了.
這建案94.起造...一直到這些年開賣, 已經買的大大最好把發現的問題, 趁早反應, 一些人的風涼話看看就好了. 誰知道是不是黃易派來的. 不管你身處那個建案, 建商/銷售公司的人員講什麼, 把他當做是一個溝通的管道就好了, 他的格調, 就是那樣而已, 不是要相親認親, 把重點放在房子上面比較恰當.
大家可以看看農16、美術館、R13-R14...好像到處都在蓋房子, 以後的選擇也會愈來愈多. 市場太過飽和的話, 房價也許會下修, 大大們存的錢又可以再買一間房子了. 現在新建案真的很貴就是了, 連華榮路的都開價20多...呼, 能用10萬初頭買個新房住, 已經很享受了.
再奉勸一些想買房的朋友, 買房還是多多議價吧! 政府讓各銀行貸款給個人的%數都下修了, 可能以後真的會面臨什麼問題, 房價不可能只漲不落的, 物極必反, 買房子還是多評估自己的能力, 如果買新房太吃力, 就看看舊屋吧...不過高雄的舊屋還是都開高高的...先鋒路某條巷透天法拍一拍650(在各位大哥大姊們家隔兩三條巷子而已), 6年屋!...同條路某間坪數非常非常相近的仲介賣開價要快1200...真的很誇張, 一拍價幾乎是接近市場價格了...開1200就算打7折殺價, 還是比同一條路同建商同坪數"銀行估算"的價格還貴快100萬. 所以建議買房多議價, 甚至先問銀行大概能貸多少錢, 心裡或許有個底知道該怎麼出價. 不然就等10月後看能否查到同條路的成交價(實價登錄8/1起上路)以供參考(最好是有多筆成交價比較有參考價值!以免被疑似假的價格誤導了)...希望大家都能出合理的價格買到房子.
曉萌萌 wrote:
不是年長或資歷深就表示自己的看法是正確的
每家物管公司管理特色都不一樣,當然保全員有盡責也有懶散的,我住在這一段時間了我覺得管理員一直都很有禮貌親切,我打電話下去要求的服務他們都有做好
,當然有些缺失者,也被換調離職了,看的出來管理公司的用心真的有聽到住戶的心聲,不過大家一兩天就來個指責這樣對盡責的管理員真的是大大不公平難到真的要全部換掉管理公司才是好嗎?
畢竟他們公司已服務我們社區一段時間了,大小事他們熟悉也上手,萬一換新公司我想又要亂成一團了,我們住在這裡要求的是好的居住環境與品質及還有便利性不是嗎?
當然合理的要求他們應該要配合改進,但若咄咄逼人或者是因自己看到的一面就否決掉一切,斷章取義這樣對他們大大不公平畢竟還是有好的管理員呀!~不是嗎?
我朋友就住對面~微@@品~之前也是威翔保全管理因某些人不明事理的鬧影響管委會的決定,所以試改其他管理公司,幾天下來我朋友及眾多住戶都驚嘆不已
怎麼會這樣!!~原有的服務品質與熱忱都不見了,什麼都不知道來回答
眾多住戶還是覺得威@保全比較親切呀!當然新物管他們適應需要時間熟悉所以只好繼續給他們機會囉~所以我們應該有量才有福,管理公司他們有在用心改進我們也應給他們鼓勵與嘉許,相信他們有了這些正面的鼓勵才會有動力才會更進步~對我們的社區才會更好,我只是發表我住在這10個月的感想並沒有影色哪些住戶,請見諒
我住進來約4個多月!!跟我目前再購的農16比起來.算是不錯.安靜.環境算不錯.濃16那算是走質感的格調.一分錢一分貨~
管理的部分^^我算是很會跟安管哈啦^^先前的早班鄭先生^^有時我得貨來我忘了寄放錢.他會幫我先出.
這是真的!!很感恩^^可惜沒做了!!
這次因我在開會時提出管理公司在管理方面能有SOP!!確被認為是找麻煩!!我非常失望!!
今後我不會再理會四季這些問題!!溝通是提升生活品質~不是在認定誰在網路上發言!!
上面說得對每間管理公司都有自已的特色!!但重點是是否被住戶接納才是重點.
人與人之間是一種尊重^^但別忘了自身得工作內容及責任~
我們都是在工作~我想一部分的人是服務的性質.我自已在做貿易的生意~有時我也很生氣
消費者總是有一種出錢是老大的心態~罵東罵西~每個人都有自已的苦衷及做法~但想想我們工作職責不就是服務.而不爭到贏.才是贏家.你贏了不就是失去一位客戶.
在網路上有其它住戶發言看到安管上失職的部分提出.是希望能改善.或是換掉不適任的人.我想管理公司也很生氣.為什麼要否定他們的辛苦.但你靜下心來想想.不就是住戶希望有好的管理品質.讓朋友來這.感覺四季是一間有水準的社區..我想做事情是要兩全其美..當然不可能每個人都認為是完美的!!我想只要你們做得好.住戶在網路再說貴公司不好.一定會有住戶幫你發聲..
也希望都是誠實及誠心是去面對問題.說錯了.我想一聲抱歉~不會很難~不要給自已的身分的拘束了.服務的根本不就是誠心!!
人生是一種考驗及磨練.上天是要我們學習何謂生活
無量心 生福報
我覺得AUDItti說得很好!!這家管理公司 好的人員的確有~我想我們大家沒有說要換掉整個保全 只是希望某些言行舉止不恰當 常被投訴之人 可以請貴公司加強交導 不要讓人家 一而在 再而三 一直投訴 到最後 投入道網路上
(之後又被某些人說我們針對誰，誰得罪我們，難道其他被投訴的都不是人嗎? 不過真的很厲害 安管被網路上一說 就馬上被換 有人被不只我一人投訴 還是都沒什麼改善..這是所謂小兵先死的道理嗎?)如大家真的像某部分的人所說的 只看到一面和咄咄逼這家公司的話 那我想 應該投訴的是全體~而不是只投訴某些 大家認同 不適任的人員(所以我不懂什麼叫 提出不適任之人=咄咄逼人和只看到一面~我相信看過先前文章的人都有看到不只一個住戶再反映某些不適任之人~沒看過的可能有些就斷章取意~覺得大家再逼迫這家保全)經曉萌萌您一提出，不經讓我想道當初我11月搬進來時，曾詢問過管理人員，目前住進來幾戶，當時管理人員回答:只有少數幾戶，因為目前都還是施工期間~【只有10月時有一個先搬進來而已】所以算一算 ，我也不知道有誰住滿10個月，當然~我們不能說沒有~不過像我之前所說的~畫面(文章)會說話!!大家都有再看，是非對錯~碰過的人都知道。連對面一舉一動完全都知道 不得不佩服!!我軍中同事也是住對面，放假去他家泡茶~也只告訴我是因為合約到期，大家投票，才選擇另一間保全(有人一定覺得我怎問這個?因為我們用的保全是同一家 被換掉了 當然要了解是什麼情況)，原來還有很多我都不知道的事，我會再去請問看看我對面的同事，畢竟大家住對面 必須多多了解互相情況
不過是有跟我說新來的保全公司什麼都不知道，但對我們來說，剛開始要應付這麼多人怎麼可能全部都知道，也要看他們何時交接，如果一開始做得很好 那就厲害了，如果要大家一次知道幾百個人還要知道一些工作事項，我想這畢竟要有一段時間吧? (對面不像我們才沒幾戶)
不認同的是這句"大家一兩天就來個指責這樣對盡責的管理員大大不公平"，我想說麻煩大大仔細看文章好嗎? 大家都是再說不盡責的也把他不盡責的部分講出來 所以到底有哪位大大在誣賴盡責的呢? 【捫心自問:沒做過 會有人踢爆嗎? 沒做過 會被公司查明後換掉嗎?】 證實很多大大說的都是"事實" 所以我覺得大家應該都要看一下文章
我只是"偶然"來這邊說~~~~
3月註冊至今.差不多每天都會上來逛逛.看看!曾經很衝動的想PO文章回應住戶所反映的問題[關於社區事務管理及保全執勤缺失部份]!但還是把那股衝動給壓下來.總覺得住戶反映本公司執勤人員有缺失.我就應該針對那些缺失做改進.相信各位住戶應該有發覺近來不適任的執勤人員有做部分調整.管理的方式也有所改進.這些.都是我們應該做的.容或尚有缺失.也希望住戶不吝指出.讓我們能將對住戶服務的品質做到盡善盡美!
這兩天看到住戶因為本公司經理與保全組長的談話.在這個交流區討論得沸沸揚揚的.實在忍不住!還是上來向大家做些解釋；8月1日晚上和大家就京城建設對住戶反映的事項做了說明!過程應該還算非常的平合順利.各位與會住戶所提出的疑慮與問題.本人也一一提出說明與解釋.住戶所提出的缺失建議.本人也虛心受教.對之前本公司派駐本社區部分人員執勤缺失.本人也再次的向各位住戶致歉!當天說明會的結果.雖不能令大家都完全滿意.但.至少出席的住戶大家應該還能勉強接受才對!誰知8月2日上午保全組長一上班.就請問本公司吳經理.想要了解住戶在說明會中是否有對保全人員執勤提出建議?以作為執勤缺失改進的參考.吳經理順口回答:網路上大家很多意見.但開會時卻沒人提出來!隨即.就有住戶在本討論區提出質疑!本人8月3日一大早就到社區清查此事!所得回答如上所述.而且還特別強調.8月2日適遇蘇拉颱風來襲.當日上午幾乎沒有住戶經過大廳.本人亦調出8月2日上午08:50至11:28監視錄影查看.確實如渠等所述![管理室大廳幾乎均為玻璃.即便有人經過大廳外圍.玻璃折射依然清晰可見]!本人已大致知道問題所在.再做測試!答案揭曉!某位執勤人員加油添醋將同仁的談話告知熟識的住戶.因此惹出此次風波.本公司除會記取教訓外.並會儘快處理此問題!造成住戶困擾.再次向大家致歉!
另外要向各位住戶說明:本公司為加強對住戶之服務.特增派一名經理駐場督導派駐人員勤務作為.費用由本公司自行吸收.並未由各位住戶所繳交之管理費中支出![可參考所公佈的社區每月財務支出明細]如住戶認為該名經理常駐社區會造成住戶困擾.本公司將做全面考量.是否將該名經理撤出社區!
茲將本人聯絡電話載明:0915-932236. 0982-323625.住戶日後如對本公司派駐人員服務品質及態度有所指正.請不吝來電指教!本公司將立即作迅速有效的處理!
在此特別要感謝jniutqoii大大!jniutqoii大細心的為大家找出社區公設的許多缺失.經由本人向京城建設反應.也得到京城建設善意的回應.將所提出的問題解決!jniutqoii大!!!當初有不禮貌的地方.多多包含喂!畢竟大家都是為社區好.對嗎?
再向大家報告事務執行進度:垃圾處理問題問卷至此刻8月6日凌晨02:00共發出85份.回收69份.8月9日回收完畢.8月11日公佈調查結果.敬請尚未領取問卷的住戶儘速至管理中心領取.已領取問卷的住戶.亦請儘速勾選後擲回管理中心.以利統計!
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