12ichie Hwang wrote:
哈哈哈每個版面都留個...(恕刪)
竟然自己承認=_=
我也退訂了
並且一點也不覺得可惜
以下想把個人經驗提供給大家參考:
本人是第一次買房子,所以沒有太多的經驗,事前也沒有做好功課。
於是在第一次參觀時，在沒有思考太周全時,被業務一句要有誠意談價必須先付訂的話給左右。了
總之,我刷卡付了十萬訂金。
還好，因為有事延遲了簽約的時間;還好,中間讓我有空做了一些功課。
昨天本來要去談簽約的事了,不過再到現場看了一下房子,有點小小的失望。上次看還沒蓋出個樣子,現在看到貼了的壁磚(我不覺得好看)。
但真正讓我打退堂鼓的，還是價錢和貸款條件不如預期滿意啦!
現在我要講重點了!!!!
買賣不成,仁義應要在。但真正讓我完全對綠園道死心的，是服務人員的態度和手法。
我還沒有簽約，連合約的審閱期都還談不上，照道理說，沒有簽成合約，應該要退還我訂金。
(我還看過有網友討論，收訂金談價的合理性~這裡就不多提了,反正我付訂了)
但綠園道的行銷人員,居然說要扣手續費2%，那也就是2000元。先是說要付給銀行的，他們不經手。
我覺得不合理，我連約都沒簽，為啥要付出2000元的手續費?且沒聽過刷卡銀行有收2%手續費的事...
(其實他們的說詞一直反覆，如果我不是刷卡，是付現，好像也是要扣一樣的錢的，那會是誰收取呢?)
因為覺得奇怪，所以我打電話詢問刷卡銀行，銀行回覆他們不收手續費的.
因為好奇，順便查了法規。
才明白事情的真相:
以下轉貼查到的內容:
請參考
根據九十二年十月修正實施的「信用卡業務機構管理辦法」規定，信用卡業務機構（指的是發卡的金融機構）應確實遵守自律公約，嚴禁特約商店加收手續費，否則應與之解約，六個月內不得簽約。經民眾檢舉，而銀行又未確實執行解約者，主管機關可對發卡銀行處台幣五十萬元以上、二百五十萬元以下罰鍰，並要求限期改正。
消基會亦同時表示，業者向消費者多收刷卡手續費的情況仍然普遍，顯見金融機關監督不周，有違職守。
威士（VISA）國際組織表示，消費者若遇不法業者可直接向發卡銀行檢舉，銀行可對不肖特約商店片面解約。中國信託商業銀行也提醒消費者，碰上這種商店，除了應向發卡銀行、財政部、金融管理局等單位提出檢舉外，並應堅持不付額外的費用。中國信託亦表示，確實有很多消費者不知道信用卡特約商店不得加收收刷卡手續費的規定。
除了旅行社之外，消基會還調查出包括賣電腦、電器等商家，也有類似情形這個陋習已有十多年，很多消費者也以為刷卡購買這些產品，「本來」就該多付手續費，因此，消基會特別呼籲消費者「拒買」，或是「保留證據」提出檢舉，或要求退費。請商家開立明確收據，註明「手續費」字樣及費率，消費者可憑此收據，將店家名稱、交易日期、交易商品名稱、商品原價格與刷卡價，加上信用卡卡號及聯絡電話等資料，告知發卡銀行，或向刷卡單上的「收單銀行」，要求退費，也可以向消基會提出申訴。
各位網友
對於我和行銷人員【溝通】內容的不愉快,我就不多著墨了。
過程中只感覺到，交易不成,翻臉比翻書還快的寒心~
並且對於綠園道行銷人員說,對於不可收手續費一事不了解,並表示都是這樣收取的，覺得不合理。
(這麼大一間公司，連法律都不清楚，那麼買了房子會有保障嗎?所以,我更不後悔退訂了)
雖然，我是成功退訂了
但不知,是否有人真付了手續費2%
下訂愈多,付手續費不是愈高嗎?
即便這是一種行銷手法,但法理不容許的。
各位消費者，請留意自己的權益!!!!!
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