想請問各位大神小弟最近發現自家大樓地下室停車場上方的自來水管下雨時管外會有冷凝水當初是買預售屋也不知道停車格上方一堆水管目前交屋兩年了跟建商詢問他表示這是天然問題他們沒辦法幫我處理只能由我自己找廠商處理去包保溫管想請問這是建商該出資包管嗎