請問一下大大，關於新成屋地板及浴室壁磚問題

1.浴室淋浴間壁磚高度約160CM~170CM處有敲到一塊空心,壁磚為50X20敲到空心面約占1/3,請問這樣的程度要打掉重做嗎?判斷準則是?(建商當然強調打掉會影響防水&周圍)
2.(1)浴室乾區及濕區各有5塊如下圖裂紋(長度至少都有3CM),一開始請建商打掉重做,現已交屋確認共發現約16塊有此狀況,反應建商,建商言別間也有這種不明顯裂紋(較少約2,3塊),你要再打掉是可以幫你,但不保證會好(第一次打掉重做就已經惡化了),小弟初步判斷應是此批此種壁磚問題(我這間廁所分隔牆面不佳次之,工班工法應暫較少因素),就目前決定權又丟到我這,但若不換批換磚看來再做也是一樣,在保固一年的前提下,我該如何和建商談呢?(現在再打掉?保固到期前再打?與建商討論換磚?...)
(2)以如圖這種狀況程度,就專業來看該如何處理呢?
3.客廳地板高低落差如圖算嚴重嗎?建商認為這是正常,無共識中...
以上請大大提供意見解惑,十分感謝~