當初買房的時候對台南的建設公司與名聲沒有很深的認識
我們信任永龍幾十年在台南深耕的聲譽，以及對於敦親睦鄰有很大的作為
進而讓我們在格局與地點有達到我們的購屋需求即下訂
但付款後即開始感受到處處被忽略
從客變開始，銷售皆以”以後裝潢可以用好”來回絕我們的需求
去年有針對漏水疑慮的事情開了說明會，也提供客服管道讓我們可以反應問題
原本以為在大家團結爭取的情況下，建設會更在防水作業上多下功夫
但事實證明並非如此
今年3月我們施工作業又開始停擺，對於屋內大大小小的問題皆不願幫忙即時修復
迫使住戶必須盡快進行驗屋以缺失的方式進行修補
驗屋前我們依造驗屋公司的建議要求建商需在排水孔閉水72小時讓我們查驗漏水狀況
但永龍態度非常強硬，說什麼也不肯閉水3天
僅願意在前一天幫忙閉水，想當然這對查驗漏水增加了困難度
除了驗水的問題外，驗屋當天根本沒過電，還理直氣壯的表示合約上並沒有要求驗屋要驗電
這種比扯鈴還扯的理由真的令人傻眼
再來當天屋內也幾近工地狀態，地板沒鋪，管線外露，整個都是爛泥的步道
在這種情況下還硬是要過戶強迫住戶撥款
不懂這間公司怎麼把住戶的感受甚至是安全完全不當一回事
5月份交屋時也表示月底會完成車道鋪設
但現在不管晴天雨天都是以“計畫下週作業”來呼弄我們
當初買房的時候也說預計2018 9月完工，拖到現在都拖了快一年了
我們居然還得邊繳房貸利息，邊住在這種沒電沒網路沒地方停車的工地裡
真的欲哭無淚
雖然自己也常聽人說台南是沒有法律的地方。
但別以為市府消保會真的是稻草做的。很有用的！你們都能聚一起哭，
更能一起去消保會(或找議員)，效果更是加倍！
3年前我社區一個投資客投書消保會，那天建設公司總經理帶了工地主任
及2名土水師傅列隊等候，投資客嘴臉朝天45度單槍匹馬大搖大擺走到
他的屋前，總經理和工地主任對他鞠躬哈腰百般安撫，土水師傅迅速修整泥作，
原因是 －－ 他買的屋子的信箱外框(埋入柱體)不是完全水平的，傾斜了約5度。。。
之後問了下銷售小姐，她說太多客人投訴或沒處理好，市府會列入紀錄，
日後申請東西會很麻煩，而且消保會及相關單位會一直＂騷擾＂建商直到改善問題，
並且每一案例都需要向市府回報結果，市府向消費者確認後才能結案。
後來社區有樣學樣，其中一戶找我去看他的問題，然後打給消保會，之後也是建商
一直來。他的問題是 －－ 屋子裡有一小塊牆壁用燈光照會出現不平整。。。
大家都知道牆壁本來就不會完全平整的。
另外科普一下權益的分界點，交屋才是消費者保障的開始，也是歸咎責任給建商的起點。
小米Baby wrote:
我是從外地來南科打...(恕刪)
預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項 (行政院全球資訊網-定型化契約應記載及不得記載事項)
第十三條、驗收:賣方依約完成本戶一切主建物、附屬建物之設備及領得使用執照並接通自來水、電力、於有天然瓦斯地區，並應達成瓦斯配管之可接通狀態及完成契約、廣告圖說所示之設施後，應通知買方進行驗收手續。
另，消保法，第十一條（定型化契約之基本原則）:企業經營者在定型化契約中所用之條款，應本平等互惠之原則。定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。
給你參考，建議永龍已購戶集結住戶，收集聯署書後到台南市消保官那裡陳情。06-3901230(台南市安平區永華路二段6號14樓)
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