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請教建商的售後服務及保固

能私下透露一下哪一間嗎?肛溫~

小花貓加油 wrote:
話說買房不易阿~~...(恕刪)
感謝各位前輩的發言,本來心裡想說是不是我自己龜毛,吹毛求疵,看了你們的發言,我心裡較釋懷,撥款的事當初我也想過,當初他們信誓旦旦的說會啦~~一定會處理到好了‧因為租約到期又急著搬家,所以就這樣囉~~~~事情有了最新的發展~~工地主任早上拿了一節水管給我,如圖~~我有面帶微笑的說感謝他的水管(但是心理○○xx)




呵呵~~~這難道是上天要考驗我的EQ跟耐心嗎?我買的起水管,我先生後來才跟我說,工地主任說原本設計沒有要安裝水龍頭,那是他爭取安裝的‧但是我覺得你裝了就要做好吧~~

在搬進來之後,我家彷彿身歷公園,在客廳用電蚊拍可以打到3-40隻蚊子(本來打算用一個瓶子專門裝蚊子屍體,警告那些蚊子不要再來了,來了之後,你們就見不到明天的太陽),兒子的腳都變紅豆腳(心裡真的粉怕有登革熱),想說為什麼這一區蚊子如此的多,後來過了2各禮拜才發現,為什麼鐵門的上面有光線,拿著樓梯爬上去看,挖哩勒,上面有個洞跟外面相通,蚊子大軍都從那邊進來,馬上打電話跟工地主任反應,問說怎麼鐵捲門上面沒有封起來,他說鐵捲門上面本來就不會有封,這樣以後才能維修(請問各位前輩,家裡的鐵捲門上面有沒封住的嗎?????)我買房前看過那麼多房子,包括我住過的房子(格來得鐵捲門)還沒看過鐵捲門上方沒封住的,後來又經過交涉又請了公司的總經理來看過之後,才派工封住,脫離了蚊子的噩夢‧


真是買屋售後服務辛酸史阿~~~後續處理結果如何待下回分曉


在服務業這麼多年,今天我開車去保養場修理,不管車價如何,得到的服務都還不錯有休息室,人員還送上飲料跟餅乾‧相對來講房子這麼高單價的東西,售後服務更顯的重要,人員應對跟處理方式要讓客戶覺得舒服,像我的要求也不過分,無非就希望換個水流通暢的水龍頭,這樣小小的要求也沒法做到嗎??哀~~~~這個要自己花也不是花不起,加上自己非常有DIY的精神,不是難事‧只是心裡覺得買房子還要這樣自己DIY,買罪受嗎?

真是買屋售後服務辛酸史阿~~~後續處理結果如何待下回分曉


小花貓加油 wrote:
話說買房不易阿~~...(恕刪)
有圖嗎?

封紗窗有用嗎? 下雨會噴進來嗎?

捲門這樣淋水會不會故障啊?
我覺得大大問題的本質是因為那水龍頭會噴的到處都是
所以建商才會以水管來作為方案。
而大大心中的對策應該是其他的作為(換掉),
但是建商的方案應該也是有解決大大的困擾才會,如果困擾被解決了,
大大的抱怨只剩下對於方案的爭執了。
而水龍頭應該並不算是一般大家所謂的售後服務或是所謂的保固 定義
應該是可以說是使用習慣的不同,或是建商所找來的水電承包商所配置的水龍頭樓主不喜歡,
並非是水龍頭故障、不能正常使用.....

像是櫻花廚具有問題,其實屋主跟廠商直接約時間調整應該並無不妥。也應該不能算是建商推給廠商,因為廚具是廠商的,廠商也有保固,但建商如果自己不懂裝懂去調整,結果最後弄得更糟,建設公司跟廠商或是屋主之間是會有糾紛產生的,所以往往建設公司會直接請屋主跟廠商約時間開門進去服務。


關於水龍頭事件,要交屋之前,只有一樓廁所有裝如圖三的水龍頭,2樓跟3樓牆壁上都只有一各頭,沒有裝水龍頭,我以為他們是忘了裝,所以請他們裝上‧那跟他反映水龍頭噴的都是的情狀後,工地經理說這各本來就是沒有裝的是因為我們要求才裝的(事後我有去看過接待中心也是沒裝)那公司這樣說,我好像就要感恩他幫我裝了‧(這各水龍頭是方便要清掃時盛水用的,有建商裝各頭好看,不裝水龍頭的嗎?有的話告訴我,我去參觀一下),水龍頭事件我也不想跟建商爐了,每天討生活夠累了,心裡不舒服的是他的處理態度跟應對,這在服務業應該是無法生存吧~~~

櫃子高低調整問題,在交屋前就已經跟他說了,請他處理,搬進來3各月,再次請他處理這時候叫我自己找櫻花~~心情真是非常不舒服阿~~
有點離譜耶!水龍頭裝在浴室還要上鎖,而且還裝的水龍頭是省水水龍頭耶!我兒子學校和公共場所就是裝這種水龍頭,這工地負責人也太沒經驗了。要叫他們幫你換掉。
小花貓加油 wrote:
話說買房不易阿~~~...(恕刪)
一定要堅持下去,建商一般都是裝的皮皮的拖久了幾乎就不了了之
那個是省水用的水龍頭,應該會接近霧狀360度噴灑,去水電行或是類似的賣場買個喜歡的換吧。

交屋時不是有缺失單?
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